Technicien Robotique Itinérant H/F
Il y a 4 semaines
VillebonsurYvette, Ile-de-France
Jobotto
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Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Technicien Robotique Itinérant (H/F), basé(e) à Massy (91). MISSIONS PRINCIPALES : Rattaché(e) à la direction technique, vous êtes responsable du déploiement, du bon fonctionnement et du suivi technique des robots installés chez nos clients. Vous intervenez principalement en phase post-vente et garantissez une expérience client de haut niveau.
- Déploiement et mise en service
- Préparation des robots en atelier avant livraison
- Installation et mise en service sur site
- Cartographie et paramétrage des environnements
- Configuration réseau et intégrations techniques spécifiques
- Formation des équipes utilisatrices
- Validation du fonctionnement conforme au cahier des charges
- Maintenance et support technique
- Maintenance préventive et curative
- Diagnostic des pannes mécaniques, électroniques et logicielles
- Remplacement de pièces et mises à jour systèmes
- Rédaction de comptes rendus d'intervention
- Coordination avec le support constructeur si nécessaire
- Suivi client et amélioration continue
- Accompagnement des clients dans la prise en main et l'optimisation des usages
- Remontée des problématiques terrain aux équipes internes
- Participation à l'amélioration continue des procédures techniques
- Formation technique (BTS, DUT, Licence professionnelle, école d'ingénieur ou équivalent)
- Expérience en maintenance terrain, électrotechnique, automatisme, robotique ou IT
- Une expérience en environnement itinérant est appréciée
- Compétences requises :
- Sens du service client développé
- Autonomie et rigueur
- Capacité d'analyse et de diagnostic technique
- À l'aise avec les outils numériques (CRM, applications, reporting)
- Permis B indispensable (déplacements régionaux fréquents) Jobotto est le distributeur officiel de Pudu Robotics en France. Nous déployons des robots de service (nettoyage, accueil, livraison, assistance) auprès d'acteurs exigeants : hôtellerie, retail, industrie, établissements de santé, aéroports et collectivités. Notre mission est simple : intégrer des solutions robotiques fiables, rentables et durables, en accompagnant nos clients de l'audit initial jusqu'au suivi d'exploitation.
- Déploiement et mise en service
- Préparation des robots en atelier avant livraison
- Installation et mise en service sur site
- Cartographie et paramétrage des environnements
- Configuration réseau et intégrations techniques spécifiques
- Formation des équipes utilisatrices
- Validation du fonctionnement conforme au cahier des charges
- Maintenance et support technique
- Maintenance préventive et curative
- Diagnostic des pannes mécaniques, électroniques et logicielles
- Remplacement de pièces et mises à jour systèmes
- Rédaction de comptes rendus d'intervention
- Coordination avec le support constructeur si nécessaire
- Suivi client et amélioration continue
- Accompagnement des clients dans la prise en main et l'optimisation des usages
- Remontée des problématiques terrain aux équipes internes
- Participation à l'amélioration continue des procédures techniques
- Formation technique (BTS, DUT, Licence professionnelle, école d'ingénieur ou équivalent)
- Expérience en maintenance terrain, électrotechnique, automatisme, robotique ou IT
- Une expérience en environnement itinérant est appréciée
- Compétences requises :
- Sens du service client développé
- Autonomie et rigueur
- Capacité d'analyse et de diagnostic technique
- À l'aise avec les outils numériques (CRM, applications, reporting)
- Permis B indispensable (déplacements régionaux fréquents) Jobotto est le distributeur officiel de Pudu Robotics en France. Nous déployons des robots de service (nettoyage, accueil, livraison, assistance) auprès d'acteurs exigeants : hôtellerie, retail, industrie, établissements de santé, aéroports et collectivités. Notre mission est simple : intégrer des solutions robotiques fiables, rentables et durables, en accompagnant nos clients de l'audit initial jusqu'au suivi d'exploitation.