Chef d'Agence DHS

Il y a 1 semaine

La VilleauxDames, Centre, France Iserba Temps plein
CHEF D'AGENCE H/F
- CDI
- SECTEUR TOURS / ORLÉANS (37 / 45) Vous connaissez le terrain. Vous savez manager des équipes. Et si vous preniez maintenant les commandes d'une agence et participiez au développement d'une activité sur un territoire à fort potentiel ? ISERBA vous propose de prendre la direction d'une agence, de faire grandir vos équipes et de piloter votre activité avec une véritable vision de manager et de gestionnaire. Nous recrutons notre futur Chef d'Agence H/F en CDI, statut Cadre, pour accompagner le développement de notre activité sur le secteur Tours
- Orléans. Le poste s'inscrit dans une réflexion d'implantation permettant de renforcer notre présence sur ce territoire. Chez ISERBA, le Chef d'Agence ne se contente pas de suivre des indicateurs. Il donne le cap, accompagne ses équipes, prend des décisions et transforme les objectifs en résultats concrets. Vos principales

missions:
Manager et faire grandir vos équipes : -Fédérer les collaborateurs autour d'objectifs communs et donner du sens à leur action.
- Fixer un cadre clair, responsabiliser les équipes et développer leur autonomie.
- Accompagner la montée en compétences et faire progresser les collaborateurs.
- Identifier les difficultés opérationnelles, arbitrer les priorités et apporter des solutions concrètes. Piloter l'exploitation et la performance :
- Organiser les ressources et optimiser le fonctionnement de l'agence.
- Suivre la production, la qualité des prestations et la sécurité des interventions.
- Analyser les indicateurs de performance et définir les plans d'action adaptés.
- Garantir le respect des engagements contractuels et des objectifs opérationnels. Développer la relation clients et bailleurs sociaux :
- Construire une relation de confiance avec les clients, les bailleurs sociaux et les partenaires.
- Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des interlocuteurs.
- Contribuer à la fidélisation des clients et au renouvellement des contrats. Piloter la gestion et la rentabilité de votre agence :
- Suivre le chiffre d'affaires, les coûts, les marges et la productivité.
- Analyser les résultats et identifier les leviers d'amélioration.
- Construire et suivre les plans d'action nécessaires à l'atteinte des objectifs.
- Développer durablement votre centre de profit en conciliant performance économique et qualité de service.