Technicien(ne) SAV 72/61/53

Il y a 4 semaines

Mayenne, Pays de la Loire, France Temps plein
Le/la Technicien·ne SAV itinérant·e assure des interventions techniques en départements 72/53/61. Ce poste de combine autonomie, expertise technique et coordination interne. Rattaché(e) à la Responsable SAV France, et en lien constant avec les commerciaux de la zone et l'assistance SAV, les missions sont les suivantes :
* Préparation des interventions (analyse des ordres, vérification des informations clients et matériels)
* Réalisation des opérations de réglage, réparation et petit SAV auprès des clients professionnels
* Diagnostic des dysfonctionnements et proposition de solutions adaptées
* Communication des comptes rendus d'interventions au service d'assistance après-vente
* Collaboration avec les équipes internes pour l'amélioration produit/service Déplacements fréquents avec en moyenne 2 découchés par semaine, en totale autonomie. Notre client est un acteur industriel spécialisé dans la fabrication de menuiseries extérieures sur mesure (PVC, bois, aluminium), reconnu pour son savoir-faire et sa qualité de production. Implanté en Sud Vendée il développe une culture orientée satisfaction client et amélioration continue. Le/la Technicien·ne SAV itinérant·e, au sein de notre client, joue un rôle essentiel dans la fidélisation et la qualité des produits sur le 53/61 et 72.