Charge de Clientele H/F

Il y a 4 jours

BagnolssurCèze, Languedoc-Roussillon, France Proman Temps plein
Votre agence d'intérim PROMAN recrute Chargé(e) de clientèle H/F. Au cours de votre mission, vous serez en charge de :
- Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste.
- Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins. Lieu de la mission : Bagnols sur Cèze Type de contrat : Intérim Mission à pourvoir immédiatement. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou. Profil candidat idéal H/F : Relation clientèle Compétences requises :
- Excellente communication orale et écrite
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
- Gestion des réclamations et des demandes clients
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l'écoute et de l'empathie
- Notions de la gestion de la relation client (GRC)
- Connaissance des produits et services de l'entreprise Qualités professionnelles :
- Rigoureux et organisé
- Proactif et autonome
- Adaptabilité face aux situations variées
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Aisance relationnelle Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un candidat H/F pour un poste en relation clientèle. Le candidat idéal dispose d'un niveau d'études d'au moins Bac et possède une solide expérience dans le domaine de la relation client. Il sait gérer les interactions avec les clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins. Sa maîtrise des outils informatiques et sa capacité à travailler en équipe sont essentielles pour garantir un service de qualité. Une bonne connaissance des techniques de gestion des réclamations est un atout précieux. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROMAN est un acteur majeur dans le domaine du travail temporaire et des RH. Le groupe est le premier acteur indépendant, et 4e sur le marché du travail temporaire et du recrutement en France. Fondé en 1990, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire ainsi qu'à l'international, et nous mettons l'accent sur la proximité et l'engagement au service de nos intérimaires et clients. Notre différence : notre forte culture familiale, nous nous appuyons sur des valeurs essentielles que sont la confiance, la proximité, la fidélité et la réactivité.