GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE
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Effectue l'accueil multicanal (physique, téléphonique etc...) de l'ensemble des demandes des entreprises clientes Identifie les besoins d'information de son interlocuteur et analyse ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quelque soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles internes et externes) Renseigne les entreprises sur les moyens déclaratifs adaptés à leur situation et sur leurs évolutions.
Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur.
Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements,...) Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires Prend en charge et traite les délais de paiement, les remises de majorations, et les remboursements des cotisations indûment perçues Contribue aux opérations de recouvrement amiable.
Réceptionner, contrôler et exploiter les informations transmises par les entreprises, et notamment les déclarations sociales, en veillant à la clarté et à l'exactitude des donnéesExploite les informations transmises par les entreprises et notamment les déclarations de salaires, en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité Traite les contestations sur les soldes.
Activités ComplémentairesPeut communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne, ...).
Peut participer au paramétrage des contrats dans les outils de gestion. De formation bac+2 dans le domaine de la compta/gestion/paie. Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste de même qu'une connaissance de la paie/DSN.
Experience:
2 An(s) Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Autres activités auxiliaires d'assurance et de caisses de retraite
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Gestionnaire Client Entreprises – DSN
Il y a 3 jours
Bourges, Centre, France JobLeads Temps pleinMalakoff Humanis recherche un chargé de gestion des données sociales et paie pour accompagner les entreprises dans leurs déclarations DSN et le recouvrement des cotisations. Vous assurerez l'accueil, l'information et le conseil des interlocuteurs, et veillerez à la conformité des comptes.De formation bac+2 en compta/gestion/paie, une première...
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Gestionnaire client retraite entreprise F/H
Il y a 16 heures
Bourges, Centre, France JobLeads Temps pleinVotre recherche par mots clés (ex : souscripteur) Gestionnaire client retraite entreprise F/H Description du poste Métier Intitulé du poste Gestionnaire client retraite entreprise F/H Contrat à durée déterminée Durée du contrat 7 Mois Finalité du poste Au sein de la Direction retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille...
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Gestionnaire Client Retraite Entreprises – DSN
Il y a 16 heures
Bourges, Centre, France JobLeads Temps pleinMalakoff Humanis recherche un Gestionnaire client retraite entreprise F/H en CDD de 7 mois pour le périmètre Centre-Val de Loire. Vous serez chargé de piloter un portefeuille d’entreprises, d’accueillir et d’informer vos interlocuteurs et d’assurer une gestion de qualité des données sociales et des déclarations DSN.Vous analyserez les demandes,...
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Gestionnaire Client Entreprises – DSN
Il y a 6 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France Malakoff Humanis Temps pleinMalakoff Humanis recherche un chargé de gestion des données sociales et paie pour accompagner les entreprises dans leurs déclarations DSN et le recouvrement des cotisations. Vous assurerez l'accueil, l'information et le conseil des interlocuteurs, et veillerez à la conformité des comptes.De formation bac+2 en compta/gestion/paie, une première...
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Gestionnaire Client Retraite Entreprise H/F
Il y a 3 jours
Bourges, Centre, France JobLeads Temps pleinOffre n° 7020943Gestionnaire Client Retraite Entreprise H/FPOSTE : Gestionnaire Client Retraite Entreprise H/FDESCRIPTION :Au sein de la Direction retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille d'entreprises et apporter une gestion de qualité à l'ensemble de leurs comptesAccueillir, informer, conseiller et assister les entreprises...
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Gestionnaire Client Retraite Entreprises – DSN
Il y a 3 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France Malakoff Médéric Temps plein 20 000 € - 27 000 € ContratMalakoff Humanis recherche un Gestionnaire client retraite entreprise F/H en CDD de 7 mois pour le périmètre Centre-Val de Loire. Vous serez chargé de piloter un portefeuille d’entreprises, d’accueillir et d’informer vos interlocuteurs et d’assurer une gestion de qualité des données sociales et des déclarations DSN.Vous analyserez les demandes,...
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Gestionnaire client retraite entreprise F/H
Il y a 4 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France Malakoff Médéric Temps plein 20 000 € - 27 000 € ContratVotre recherche par mots clés (ex : souscripteur) Gestionnaire client retraite entreprise F/H Description du poste Métier Intitulé du poste Gestionnaire client retraite entreprise F/H Contrat à durée déterminée Durée du contrat 7 Mois Finalité du poste Au sein de la Direction retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille...
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Gestionnaire Client Retraite Entreprise H/F
Il y a 7 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France Malakoff Humanis Temps plein 23 000 € - 28 000 € ContratOffre n° 7020943Gestionnaire Client Retraite Entreprise H/FPOSTE : Gestionnaire Client Retraite Entreprise H/FDESCRIPTION :Au sein de la Direction retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille d'entreprises et apporter une gestion de qualité à l'ensemble de leurs comptesAccueillir, informer, conseiller et assister les entreprises...
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Gestionnaire Retraite Entreprises — Expertise Client
Il y a 3 jours
Bourges, Centre, France JobLeads Temps pleinMalakoff Humanis recherche un Gestionnaire Client Retraite Entreprise H/F pour gérer un portefeuille d'entreprises et assurer une qualité de service. Vous accueillez, informez et conseillez les entreprises dans les transmissions DSN et l'accompagnement des déclarations sociales.Le poste est un contrat à durée déterminée de 7 mois, avec une expérience...
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Gestionnaire client retraite entreprise F/H
Il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Malakoff Humanis Temps plein 26 000 € - 32 000 € ContratAccueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :Identifie les besoins d'information de son interlocuteurRépond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)Accompagne les entreprises pour effectuer leurs...