Conseiller(ère) en développement économique – gestion, innovation, ressources humaines

NOUS SOMMES Un secteur si attachant Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Alors, vous aussi, saisissez l’opportunité d’un monde qui évolue en permanence. Quand l’intérêt général rejoint la performance économique Notre raison d’être : faire naître les passions, faire grandir les compétences, faire grandir les projets, faire grandir les entreprises, faire grandir les territoires. Une ambition forte qui constitue autant de chances à saisir, des opportunités pour être utile, pour donner du sens à son travail, au service d’une communauté clé de l’économie française : l’artisanat, qui incarne l’authenticité, la convivialité, la qualité et la proximité. VOUS AUSSI, VOUS VOULEZ FAIRE GRANDIR L’ARTISANAT ? REJOIGNEZ-NOUS. CMA AUVERGNE-RHÔNE-ALPES Une couverture régionale, un ancrage local. * 12 CMA départementales - 24 agences * 600 collaborateurs - 300 élus * 241 000 entreprises artisanales Avantages : * Mutuelle * 75% transport * 13ème mois * Forfait mobilité * Tickets restaurants * Télétravail Dans le cadre de la dynamique nationale de réindustrialisation, la CMA Auvergne-Rhône-Alpes a inscrit au cœur de son plan de mandature l’accompagnement des entreprises industrielles artisanales – structures de 5 à 20 salariés, alliant savoir-faire artisanaux et procédés industriels. Représentant plus de 75 % du tissu industriel régional, ces 7 500 entreprises, souvent peu visibles, jouent un rôle stratégique dans les chaînes de valeur. Face à leurs besoins en financement, ressources humaines, transition écologique, innovation ou transmission, la CMA s’engage à déployer une réponse de proximité, fondée sur son offre de services et un réseau de partenaires. Pour cela, nous recrutons trois conseiller/es EIA sur trois thématiques spécialisées : l’innovation, la gestion et les ressources humaines, qui seront rattaché/es à la direction territoriale concernée. VOUS FAITES ENGAGER LE DIALOGUE STRATÉGIQUE AVEC LES EIA (ENTREPRISE ARTISANALE INDUSTRIELLE) DU TERRITOIRE * Mener une prospection ciblée et proactive, assurer la prise de contact directe avec les entreprises, détecter leurs besoins et saisir les opportunités d’accompagnement, * Valoriser la relation client en développant une posture d’écoute active et en apportant des réponses concrètes aux problématiques identifiées. ACCOMPAGNER INDIVIDUELLEMENT LES EIA DU TERRITOIRE À TRAVERS DES DIAGNOSTICS * Identifier les besoins de l’entreprise, * Réaliser un diagnostic stratégique sur site et analyser l’existant (les perspectives de l’entreprise et de son dirigeant, sa gestion, ses processus de production, son positionnement, ses ressources, atouts et ou fragilités...), * Définir un accompagnement adapté, si besoin sur mesure, aux besoins de l’entreprise en s’appuyant sur ses compétences propres (sur un des domaines ci-après), les expertises internes de la CMA (conseil, formation), et/ ou ses partenaires, * Assurer le suivi commercial et opérationnel des actions recommandées, veiller à la bonne mise en œuvre, à la satisfaction de l’entreprise et à la valorisation des résultats obtenus. VOS COMPÉTENCES PROPRES PORTERONT SUR UNE DES THÉMATIQUES SUIVANTES : 1. L'innovation et la performance productive, 2. La gestion, le financement (de l'innovation, de l'appareil productif), la transmission (évaluation), 3. Les ressources humaines (avec un enjeu particulier sur le recrutement et la fidélisation du personnel, la formation en situation de travail, voire la conception de formation en intra). FAVORISER LA TRANSVERSALITÉ EN INTERNE * Construire des réponses sur mesure aux besoins des entreprises en s’appuyant sur les expertises internes de la CMA et sur les partenaires mobilisables, * Promouvoir et commercialiser l’offre de services de la CMA, * Participer aux initiatives collectives conduites sous la responsabilité du coordinateur EIA. VOUS ÊTES De formation Bac +4/5, vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'accompagnement/conseil d’entreprises industrielles, avec une appétence marquée pour le développement commercial. La connaissance du tissu spécifiquement artisanal et/ou de certaines filières impliquant des entreprises artisanales serait un plus. Vous disposez d’une forte capacité commerciale, d’une qualité de lecture des stratégies d’entreprises, d’au moins un des domaines de compétences précités. Vous êtes reconnu/e pour votre bon sens relationnel, votre sens de l'organisation, votre goût pour le travail en équipe, ainsi que pour être force de proposition. Vous maîtrisez les outils bureautiques. CONDITIONS DU POSTE * CDD 18 mois, potentiellement renouvelable * Temps plein * Prise de poste au plus vite * Statut Cadre * Localisation : Chamalières * Prise en charge de 75% de l’abonnement de transport ou forfait mobilité * Tickets restaurant * Mutuelle entreprise * Déplacements réguliers à prévoir sur le département, et les départements limitrophes dans un deuxième temps * Rémunération : à partir de 2 772€ brut mensuel + 13e mois