ASSISTANT ADV H/F
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RESPONSABILITÉS:
- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, de leur réception jusqu'à la livraison.
- Établir les devis, les bons de commande et les factures.
- Suivre les délais de livraison et coordonner les échanges avec les différents services.
- Assurer les échanges avec les fournisseurs internationaux en anglais.
- Gérer les demandes clients et assurer le traitement des réclamations.
- Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi.
- Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
- Participer à la gestion des litiges et au suivi des règlements.
PROFIL RECHERCHÉ
- Formation Bac+2 minimum en commerce, gestion ou administration des ventes.
- Expérience réussie sur un poste similaire en ADV.
- Anglais indispensable, à l'oral comme à l'écrit, pour assurer les échanges réguliers avec les fournisseurs internationaux.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et des logiciels ERP.
- Connaissance des processus de gestion des commandes et de facturation.
- Excellent sens du service client et bon relationnel.
- Rigueur, organisation, autonomie et réactivité. Conditions du poste : Contrat : CDI Lieu : Lyon (69) Rémunération : Selon profil et expérience
Experience:
Expérience exigée Qualification: Employé qualifié
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Assistant ADV H/F
Il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe itp Temps plein 28 000 € - 32 000 € ContratVous cherchez une entreprise engagée et innovante ? Votre place est ici ! Passionné(e) par l’IT, vous souhaitez évoluer dans un environnement où l’esprit d’équipe, l’innovation et l’engagement sociétal sont au cœur de la culture d’entreprise ? Nous valorisons le développement de nos collaborateurs en leur proposant des formations et des...
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ASSISTANT ADV H/F
Il y a 4 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France Connectt Travail Temporaire Temps pleinCONNECTT INTÉRIM & PLACEMENT recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant ADV H/F en CDI à Lyon (69). - Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, de leur réception jusqu'à la livraison. - Établir les devis, les bons de commande et les factures. - Suivre les délais de livraison et coordonner les échanges avec les...
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Assistant ADV H/F
Il y a 5 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France Connectt Temps plein- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, de leur réception jusqu'à la livraison. - Établir les devis, les bons de commande et les factures. - Suivre les délais de livraison et coordonner les échanges avec les différents services. - Assurer les échanges avec les fournisseurs internationaux en anglais. - Gérer les demandes clients...
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Assistant ADV
Il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talia.fr Temps pleinL'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires des assistants ADV (administration des ventes) motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience de la gestion commerciale. Vos missions (selon l'entreprise partenaire) Gérer les...
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Assistant ADV
Il y a 6 jours
Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talia.fr Temps pleinL'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires des assistants ADV (administration des ventes) motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience de la gestion commerciale. Vos missions (selon l'entreprise partenaire) Gérer les...
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Assistant ADV Export H/F
Il y a 5 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France Fab Talents Temps pleinAu sein de notre dynamique équipe commerciale et rattaché au Responsable des Ventes, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et la performance de notre activité. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants : - Gestion des commandes : Piloter avec rigueur et efficacité le traitement des commandes, de leur...
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Assistant ADV Export H/F
Il y a 5 jours
Lyon 3ème, Rhône-Alpes, France Fab Talents Temps pleinAu sein de notre dynamique équipe commerciale et rattaché au Responsable des Ventes, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et la performance de notre activité. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants : - Gestion des commandes : Piloter avec rigueur et efficacité le traitement des commandes, de leur...
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Assistant commercial et ADV H/F
Il y a 21 heures
1st arrondissement of Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page Temps pleinNotre client structure à taille humaine du secteur de l'Informatique basé dans Lyon, recherche un Assistant commercial et ADV H/F. En tant qu' Assistant commercial et ADV H/F, vous aurez les responsabilités suivantes : * Accueil téléphonique des clients, traitement des demandes et mise à jour du CRM. * Gestion administrative des ventes : rédaction...
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Assistant ADV H/F
Il y a 1 semaine
Lyon, Rhône-Alpes, France TAM Recrutement Temps pleinCDI - Sud-Est lyonnais (69) : Notre client : Acteur reconnu de la réparation et de l'entretien de volets roulants, stores et fermetures, notre client intervient auprès des particuliers comme des professionnels. Dans une structure à taille humaine, en plein développement, il recherche son/sa futur(e) Assistant(e) ADV pour renforcer son équipe. Vos...
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Assistant commercial et ADV H/F
Il y a 6 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France Michael Page Temps pleinNotre client structure à taille humaine du secteur de l'Informatique basé dans Lyon, recherche un Assistant commercial et ADV H/F. En tant qu' Assistant commercial et ADV H/F, vous aurez les responsabilités suivantes : * Accueil téléphonique des clients, traitement des demandes et mise à jour du CRM. * Gestion administrative des ventes :...
