Technicien Support Helpdesk H/F

il y a 1 semaine

Chessy, France ASCA Temps plein

En tant que Technicien(ne) Support Helpdesk, vous aurez pour mission d'accompagner les pharmaciens dans leur transformation digitale et la sécurisation de leur espace de vente. Vos principales responsabilités incluront : - Gestion des appels clients : Effectuer des rappels auprès des clients pour diagnostiquer les pannes et les assister dans la résolution des problèmes. - Diagnostic et analyse : Diagnostiquer les pannes à distance ou sur site, analyser le réseau et l'infrastructure informatique des clients. - Suivi des tickets : Renseigner et mettre à jour les tickets dans le logiciel de suivi SAV, enrichir la base de connaissances avec les procédures et documents relatifs aux pannes courantes. - Dépannage et installation : Dépanner à distance ou sur site, installer et configurer les logiciels sur les machines clients, reconnecter et paramétrer les systèmes. - Assistance technique : Assister les clients dans l'installation et l'utilisation de leur matériel et logiciel, guider les manipulations à distance. - Gestion des retours SAV : Diagnostiquer et dépanner les retours des pièces SAV en atelier.

  • Technicien Support Helpdesk H/F

    il y a 7 jours

    Chessy, France ASCA Temps plein

    En tant que Technicien(ne) Support Helpdesk, vous aurez pour mission d'accompagner les pharmaciens dans leur transformation digitale et la sécurisation de leur espace de vente. Vos principales responsabilités incluront : - Gestion des appels clients : Effectuer des rappels auprès des clients pour diagnostiquer les pannes et les assister dans la...

  • Technicien Support Helpdesk H/F

    il y a 1 semaine

    Chessy, Île-de-France ASCA Informatique Temps plein

    À propos de nousImaginez un métier où chaque jour, votre travail améliore la vie des autres Fort de plus de 24 ans d'expérience dans le monde officinal, ASCA a pour vocation d'accompagner les pharmaciens dans leur transformation digitale ainsi que dans la sécurisation de leur espace de vente.Notre ambition est de leur proposer des solutions aussi...

  • Technicien Support Helpdesk H/F

    il y a 3 jours

    Chessy, Île-de-France La Coopérative Welcoop Temps plein

    En tant que Technicien(ne) Support Helpdesk, vous aurez pour mission d'accompagner les pharmaciens dans leur transformation digitale et la sécurisation de leur espace de vente. Vos principales responsabilités incluront :Gestion des appels clients : Effectuer des rappels auprès des clients pour diagnostiquer les pannes et les assister dans la résolution...

  • Technicien Support

    il y a 2 semaines

    Chessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Temps plein

    Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'affichage et de la distribution basé à Chessy (77), un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI (client...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines

    Chessy, France Fed IT Temps plein

    Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 semaines...

  • Technicien Support H/F

    il y a 24 heures

    Chessy (69380), France Fed Temps plein

    Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 semaines...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 5 jours

    Chessy, France ASCA Temps plein

    Présentation ASCAActeur clé depuis plus de 20 ans dans la digitalisation des officines en Europe, ASCA INFORMATIQUE, conçoit des solutions innovantes pour simplifier et transformer le quotidien des pharmacies.Rejoignez nous et participez à la mise en place de nos équipements digitaux :✔ Étiquettes électroniques, mises à jour automatiquement.✔...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 5 jours

    Chessy, France ASCA Temps plein

    Présentation ASCAActeur clé depuis plus de 20 ans dans la digitalisation des officines en Europe, ASCA INFORMATIQUE, conçoit des solutions innovantes pour simplifier et transformer le quotidien des pharmacies.Rejoignez nous et participez à la mise en place de nos équipements digitaux : Étiquettes électroniques, mises à jour automatiquement. Consignes...

  • Technicien Datacenter H/F

    il y a 2 semaines

    Chessy, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à Bac +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les...

  • Technicien Datacenter H/F

    il y a 1 semaine

    Chessy, France Lynx Rh Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à Bac +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs...