Technicien Support Helpdesk H/F

il y a 1 semaine


Chessy, France ASCA Temps plein

En tant que Technicien(ne) Support Helpdesk, vous aurez pour mission d'accompagner les pharmaciens dans leur transformation digitale et la sécurisation de leur espace de vente. Vos principales responsabilités incluront : - Gestion des appels clients : Effectuer des rappels auprès des clients pour diagnostiquer les pannes et les assister dans la résolution des problèmes. - Diagnostic et analyse : Diagnostiquer les pannes à distance ou sur site, analyser le réseau et l'infrastructure informatique des clients. - Suivi des tickets : Renseigner et mettre à jour les tickets dans le logiciel de suivi SAV, enrichir la base de connaissances avec les procédures et documents relatifs aux pannes courantes. - Dépannage et installation : Dépanner à distance ou sur site, installer et configurer les logiciels sur les machines clients, reconnecter et paramétrer les systèmes. - Assistance technique : Assister les clients dans l'installation et l'utilisation de leur matériel et logiciel, guider les manipulations à distance. - Gestion des retours SAV : Diagnostiquer et dépanner les retours des pièces SAV en atelier.



  • Chessy, France ASCA Temps plein

    En tant que Technicien(ne) Support Helpdesk, vous aurez pour mission d'accompagner les pharmaciens dans leur transformation digitale et la sécurisation de leur espace de vente. Vos principales responsabilités incluront : - Gestion des appels clients : Effectuer des rappels auprès des clients pour diagnostiquer les pannes et les assister dans la...


  • Chessy, France ASCA INFORMATIQUE Temps plein

    Acteur clé depuis plus de 20 ans dans la digitalisation des officines en Europe, ASCA INFORMATIQUE, conçoit des solutions innovantes pour simplifier et transformer le quotidien des pharmacies. Votre mission Accompagner nos clients pharmaciens dans leur transformation digitale et la sécurisation de leur espace de vente. Prenez en charge les appels de nos...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines


    Chessy (69380), France Fed Temps plein

    Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'affichage et de la distribution basé à Chessy (77), un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI (client...


  • Chessy, France ASCA INFORMATIQUE Temps plein

    Une entreprise de solutions informatiques recherche un Technicien support de proximité pour accompagner les clients dans leur transformation digitale. Vous aurez pour mission de dépanner et d'installer des systèmes à distance, tout en assurant un support de qualité. Le candidat idéal doit avoir 2 à 5 ans d'expérience avec des compétences techniques...


  • Chessy, France Manpower Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support IT Niveau 1/2 pour intervenir sur un site basé à Chessy. Vous serez en charge du support technique avancé et de la résolution des incidents complexes dans un environnement VIP - Préparation et configuration d'ordinateurs - Support à distance auprès des clients (secteur pharmaceutique) - Installation du logiciel...


  • Chessy, France ASCA Temps plein

    Présentation ASCAActeur clé depuis plus de 20 ans dans la digitalisation des officines en Europe, ASCA INFORMATIQUE, conçoit des solutions innovantes pour simplifier et transformer le quotidien des pharmacies.Rejoignez nous et participez à la mise en place de nos équipements digitaux :✔ Étiquettes électroniques, mises à jour automatiquement.✔...


  • Chessy, France ASCA Temps plein

    Présentation ASCAActeur clé depuis plus de 20 ans dans la digitalisation des officines en Europe, ASCA INFORMATIQUE, conçoit des solutions innovantes pour simplifier et transformer le quotidien des pharmacies.Rejoignez nous et participez à la mise en place de nos équipements digitaux : Étiquettes électroniques, mises à jour automatiquement. Consignes...

  • Technicien d'Usinage H/F

    il y a 7 jours


    Chessy, France Toutechniciens Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'injection plastique, un technicien d'usinage CN H/F - Usinage sur machines à CN, - Réglage de la machine, - Changement d'outils

  • Technicien d'Usinage H/F

    il y a 3 semaines


    Chessy, France Toutechniciens Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'injection plastique, un technicien d'usinage CN H/F - Usinage sur machines à CN, - Réglage de la machine, - Changement d'outilsDe profil Bac à BTS en productique mécanique, vous avez un stage significatif ou une première expérience. Le poste est en 3x8


  • Chessy, France TD SYNNEX France Temps plein

    Pourquoi choisir TD SYNNEX :En tant qu'entreprise mondiale classée Fortune 500, présente dans plus de 100 pays, TD SYNNEX valorise la diversité de ses 22 000 employés. En tant que plus grand distributeur IT au monde, notre mission est de fournir des solutions technologiques de premier ordre, afin d'aider les entreprises et les individus à naviguer dans...