Chef de Projet Assistance Technique et Formateur

il y a 5 jours


Bourges, France Mbda Temps plein

La Direction du CSS (Service et support client) soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et garantit un service optimal auprès de nos clients. Dans ce cadre, le Chef de Projet Assistance technique et Formateur, a la responsabilité de la bonne exécution des contrats, de la préparation à la réalisation des prestations (formation et/ou assistance technique), tout en veillant à l'optimisation des moyens (matériels et humains), au respect des coûts et de la qualité, ainsi qu'à la sécurité des personnes. Il est le garant du maintien des compétences et du développement de la polyvalence des équipes. Pour ce faire, vos missions sont variées : Mission d'assistance technique : - Se former pour maintenir le niveau de connaissance nécessaire pour pouvoir réussir la mission et travailler en sécurité (maintien des habilitations). - Définir les moyens nécessaires à la réalisation de la mission (en accord avec le Chef de Projet). - Prendre en charge ou participer à la mission (installation, expertise, dépannage, validation des mises à jour logicielles, ). - Être capable de conseiller le client, l'assister techniquement dans l'utilisation et la maintenance des matériels mis en oeuvre. Mission de formation : - Rédiger le plan de formation, préparer les supports, et réaliser la formation, - Former et entrainer les clients pour les rendre autonomes à l'utilisation de leur système d'arme, - Recueillir l'avis du client (fiche d'évaluation). De façon permanente : - Appliquer les règles relatives à la sécurité des personnes (électrique, haute pression, levage de charges, pyrotechnie, ) et à la confidentialité des programmes, - Faire remonter les informations terrain (RETEX) vers la hiérarchie, le Chef de projet, l'entité Support Solutions, etc. De nombreux déplacements en France et à l'export, à raison de 30% du temps, sont à prévoir pour des durées allant d'une semaine à plusieurs semaines. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement). De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne Ce poste vous permet : - De piloter une équipe de 4 assistants techniques - D'être au plus près du produit et de son utilisateur afin de développer une grande polyvalence technique - De vous éloigner de la routine grâce à des déplacements fréquents et à l'international



  • Bourges, Centre-Val de Loire, France MBDA Temps plein

    La Direction du CSS (Service et support client) soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, met en œuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et garantit un service optimal auprès de nos clients.Dans ce cadre, le Chef de Projet Assistance technique et Formateur, a la responsabilité de la bonne...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France AEROCONTACT Temps plein

    MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France MBDA Temps plein

    Vous rejoignez la Direction du CSS (Service et support client) qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en œuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients.Rattaché au secteur Terrestre au sein du service Field Support and...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France AEROCONTACT Temps plein

    MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs...


  • Bourges, France MBDA France Temps plein

    Vous rejoignez la Direction du CSS (Service et support client) qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d’ingénierie et des essais, qui met en œuvre les méthodes d’optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients. Rattaché au** secteur Terrestre** au sein du service Field Support...


  • Bourges, France Mbda Temps plein

    Vous rejoignez la Direction du CSS (Service et support client) qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients. Rattaché au secteur Terrestre au sein du service Field Support and...


  • Bourges, France MBDA France Temps plein

    Rattaché à l'entité du CSS France (Support et Service Client), vous évoluerez dans un contexte international et en interface directe avec toutes nos entités et nos clients. Vous dirigerez plus d'une centaine de personnes, réparties dans le monde entier pour des missions plus ou moins longues. En tant que Responsable du service Assistance technique et...

  • Chef de projet Formation F/H

    il y a 2 semaines


    Bourges, France TieTalent Temps plein

    Overview TieTalent Bourges, Centre-Val de Loire, France Au sein de la fonction Ressources Humaines, le département Learning & Development participe à la tenue des objectifs stratégiques et des performances opérationnelles de MBDA en veillant au développement des compétences de ses collaborateurs. Au sein de l’équipe de Learning & Development de la...


  • Bourges, France Autovision Contrôle Technique Temps plein

    Une entreprise de contrôle technique automobile recherche un(e) Contrôleur(euse) technique poids lourds itinérant pour Bourges, Blois, ni Varennes Vauzelles ni Yzeure. Vous réaliserez des contrôles de conformité, gèrerez la facturation et participerez au développement de la clientèle. Diplôme en maintenance des véhicules requis, avec un goût pour...


  • Bourges, France AEROCONTACT Temps plein

    Une entreprise technologique en France recherche un Chef de projet technique pour piloter des projets d’équipements de tests. Vous serez chargé de coordonner les études et le développement de systèmes tout en respectant les délais et la qualité. Le candidat idéal possède un diplôme d'ingénieur, un minimum de 6 ans d'expérience et une bonne...