Responsable Du Service Assistance Technique Et

il y a 1 jour

Bourges, France MBDA France Temps plein

Rattaché à l'entité du CSS France (Support et Service Client), vous évoluerez dans un contexte international et en interface directe avec toutes nos entités et nos clients. Vous dirigerez plus d'une centaine de personnes, réparties dans le monde entier pour des missions plus ou moins longues.

En tant que Responsable du service Assistance technique et formation clients, vous serez en charge de diriger:

- Une **équipe de 100 assistants techniques** (ingénieurs et technicien) qui doivent installer nos systèmes d'armes chez les clients et qui doivent les maintenir curativement et préventivement tout au long de leur vie. Cette équipe a la capacité d'intervenir chez le client dès qu'il en a besoin et pour la durée nécessaire afin d'en assurer la plus grande disponibilité opérationnelle possible.
- Une **équipe de 10 personnes chargées de la formation des clients** à l'utilisation et à la maintenance, du développement de nouveaux vecteurs de formations et à la prise en charge 24/7 du client lorsqu'il est en formation en France (logistique).

Diplômé d'une **école d'ingénieur**, vous avez une **formation généraliste ou électronique**. Vous avez des compétences en **management d'équipes conséquentes** et **souvent en déplacement** (parfois dans des environnements instables).

Vous avez une expérience significative dans le **support des clients**. Vous êtes reconnu pour votre grande **disponibilité** et votre **réactivité** pour répondre à leurs besoins comme à ceux de vos équipes.

Vous savez **vous adapter facilement** à tout type d'interlocuteur et de situation, même les plus imprévisibles. Vous maîtrisez votre stress et vous êtes capable de prendre des décisions importantes dans des délais courts.

Enfin, vous maîtrisez l'**anglais** parfaitement ce qui vous permet d'échanger avec tous nos clients.

  • Technicien Mco

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Lgm Temps plein

    Vous rejoindrez une équipe LGM dynamique et pluridisciplinaire qui aime relever des défis techniques. Sous la responsabilité d'un Chef de Projet et pour le compte de l'un de nos clients, vous interviendrez sur un projet dans le secteur l'industrie de la défense. Le / la technicien(e) du Maintien en Condition Opérationnel (MCO) sera intégrée au sein...

  • Chef(fe) du pôle assistance, gestion et évaluation

    il y a 6 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat d'Orléans-Tours   Référence MENJ Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation ORLEANS Cedex 1 Date limite de candidature09/01/2026 CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...

  • Adjoint Au Responsable Des Services Techniques

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Commune de Saint-Pourçain-Sur-Sioule Temps plein

    Dans le cadre de ses activités, la Commune de Saint-Pourçain-sur-Sioule (5220 habitants) située en Auvergne dispose d’un pôle technique composé de 25 agents répartis sur 4 services polyvalents : bâtiments, voirie-manifestation, espaces verts et assainissement. Pour mener à bien l’exploitation de ces différents services, la Commune...

  • Responsable(H/F) Services Techniques Hebergements

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Centre Hospitalier Régional d'Orléans Temps plein

    Description de l'établissement: A 1 heure au Sud de Paris - Hôpital de 1300 lits et places sur 205 000m², doté d’un plateau technique ultramoderne, à 10km du centre-ville d’Orléans. Le Centre Hospitalier Régional (CHR) d'Orléans a une vocation régionale liée à sa haute spécialisation et à son plateau technique performant. Il associe une...

  • Responsable(H/F) Services Techniques Hebergements

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Centre Hospitalier Régional d'Orléans Temps plein

    Description de l'établissement: A 1 heure au Sud de Paris - Hôpital de 1300 lits et places sur 205 000m², doté d’un plateau technique ultramoderne, à 10km du centre-ville d’Orléans. Le Centre Hospitalier Régional (CHR) d'Orléans a une vocation régionale liée à sa haute spécialisation et à son plateau technique performant. Il associe une...

  • Responsable Des Services Techniques

    il y a 5 jours

    Bourges, France CHU de Poitiers Temps plein

    **RESPONSABLE DES SERVICES TECHNIQUES H/F** **SITE DE CHATELLERAULT** **TEMPS PLEIN -**CDI** **DES QUE POSSIBLE** **I. Présentation générale du CHU** Composé de près 2 700 lits et places, le CHU de Poitiers s’étend sur 5 sites (Poitiers, Châtellerault, Loudun, Lusignan, Montmorillon) répartis sur l’ensemble du territoire de la...

  • Responsable Technique Support Produit

    il y a 5 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France AEROCONTACT Temps plein

    MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs...

  • Responsable de Service Protection Juridique Des

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Udaf du Loiret Temps plein

    **Responsable de service Protection Juridique des Majeurs (Montargis/Gien) H/F** - Présentation sommaire de l’association_ L’Union Départementale des Associations Familiales du Loiret (UDAF 45), association du secteur de l’économie sociale et solidaire a pour missions de représenter toutes les familles du département, de donner son avis aux...

  • Responsable Services Techniques Châtellerault

    il y a 5 jours

    Bourges, France Site hospitalier de Châtellerault Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable services techniques Châtellerault H/F **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** RESPONSABLE DES SERVICES TECHNIQUES H/F SITE DE CHATELLERAULT TEMPS PLEIN CDI DES QUE POSSIBLE I. Présentation générale du CHU Composé de près 2 700 lits et places, le CHU de Poitiers sétend...

  • Cadre Juriste Responsable de Service Protection Des

    il y a 5 jours

    Bourges, France Udaf du Loiret Temps plein

    **Responsable de service Protection Juridique des Majeurs (Orléans) H/F** - Présentation sommaire de l’association_ L’Union Départementale des Associations Familiales du Loiret (UDAF 45), association du secteur de l’économie sociale et solidaire a pour missions de représenter toutes les familles du département, de donner son avis aux pouvoirs...