Responsable Support Utilisateurs H/F

il y a 1 jour


Puteaux, France La France Mutualiste Temps plein

FINALITE DU POSTE : Le/la Responsable de Service est rattaché(e) au Responsable du Pôle Poste de Travail. Il/elle encadre et anime l'équipe, pilote le support utilisateur et assure la gestion du parc matériel et logiciel de son périmètre. RESPONSABILITES PRINCIPALES : * Piloter, animer et structurer l'activité du service en cohérence avec la stratégie définie. * Superviser le déploiement des solutions logicielles et matérielles : smartphones (Mobile Iron), laptops (Quest Kace et Microsoft Intune). * Administrer les comptes et boîtes aux lettres utilisateurs via Microsoft Active Directory, Entra ID et Exchange Online. * Identifier et anticiper les besoins du service, proposer des améliorations et contribuer aux projets d'évolution du SI. * Assurer la qualité et la continuité de service des composants informatiques relevant de son périmètre. * Garantir un niveau de service optimal auprès des utilisateurs : respect des SLA et suivi rigoureux de l'outil de ticketing. * Coordonner la maintenance applicative et corrective en collaboration avec les autres équipes informatiques, et veiller à la bonne production de la documentation opérationnelle. * Accompagner et organiser le travail de l'équipe : planification, priorisation et consolidation des plans de charge dans le respect des budgets et délais. * Maîtriser et suivre l'ensemble des activités réalisées par l'équipe.



  • Puteaux, France La France Mutualiste Temps plein

    Mission FINALITE DU POSTE : Le/la Responsable de Service est rattaché(e) au Responsable du Pôle Poste de Travail. Il/elle encadre et anime l'équipe, pilote le support utilisateur et assure la gestion du parc matériel et logiciel de son périmètre. RESPONSABILITES PRINCIPALES : * Piloter, animer et structurer l'activité du service en cohérence avec la...

  • Techniciens Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Puteaux, France Experis Temps plein

    Experis recherche un Technicien Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Experis recherche un Technicien Helpdesk (50%)/...

  • Assistant Utilisateurs

    il y a 1 jour


    Puteaux, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant utilisateurs & Formation (h/f) à 30000€ - 35000€ brut/an + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 36 300,00€ - 42 350,00€ par an. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et...

  • Responsable IT H/F

    il y a 18 heures


    Puteaux, France Puteaux Temps plein

    # Responsable IT H/FNeodifPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailResponsable IT H/FSalaire : 3 600 € - 3 900 € brut / mois### Les missions du posteAfin d'accompagner la croissance du groupe Neodif et structurer durablement l'organisation nous créons le poste de Responsable IT pour garantir la disponibilité, la sécurité et l'évolution des...

  • Application Support

    il y a 2 semaines


    Puteaux, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24000AE1 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA Investment Managers Famille métierIT, Data & Transformation Localisation PUTEAUX, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: AXA IM est un gestionnaire d'actifs international faisant partie du groupe AXA, leader mondial de...

  • Responsable Déploiement

    il y a 1 semaine


    Puteaux, France Emeis Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Fonctions Support (Siège) - Informatique **Intitulé du poste**: Responsable Déploiement H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description du poste**: Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Soins, le Responsable Déploiement réalise les activités principales suivantes: - Coordonner...


  • Puteaux, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS  recherche, pour le compte de son client, entreprise spécialisée en gestion d'installations informatiques, un TECHNICIEN SUPPORT VIP - H/F Entreprise reconnue pour son dynamisme et son expertise, elle offre un environnement stimulant et innovant. Ses équipes expérimentées favorisent l'échange et la performance...

  • Technicien Support IT

    il y a 5 heures


    Puteaux, France DELETEC Temps plein

    ESN performante et reconnue, notre entreprise accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises et les organisations dans leur transformation digitale.➔ Nos forces ? Une équipe pluridisciplinaire passionnée et une vision de l'IT différente qui allie compétences techniques et innovation permanente.Grâce à cela, nous sommes en mesure de prendre en...


  • Puteaux, France Actual Talent Temps plein

    **Description du poste**: **Actual Talent**, est la division spécialisée d’Actual group, 5eme acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis...

  • Responsable ERP

    il y a 3 jours


    Puteaux, France SARAYA EUROPE SAS Temps plein

    Nous recrutons pour notre société, spécialisée dans la fabrication et distribution de produits de désinfection et d'hygiène, un Responsable ERP (H/F). Rattaché(e) à la Direction Générale, vos principales missions seront notamment: - Maintenance et développement du système ERP - Consultation des unités pour déterminer les besoins en matière...