RESPONSABLE BACK OFFICE ASSURANCE VIE F/H
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* Répartissez et pilotez la charge de travail : vous répartissez les actes de gestion en vie du contrat (opérations financières, modifications contractuelles, situations particulières, régularisations…) entre les gestionnaires, en fonction des priorités, des volumes et des compétences.
* Suivez l’activité au quotidien : vous contrôlez les stocks, les délais de traitement et les niveaux de qualité, et mettez en place les actions correctives nécessaires.
* Garantissez la conformité : vous veillez au respect des procédures internes et de la réglementation applicable (devoir de conseil, LCB-FT, protection des données, délais réglementaires…), et participez aux dispositifs de contrôle interne.
* Managez votre équipe de 7 collaborateurs : vous animez, accompagnez et développez les compétences de vos gestionnaires, conduisez les entretiens individuels et favorisez la cohésion et la polyvalence.
* Produisez les reportings : vous construisez et analysez les tableaux de bord d’activité, et les présentez à votre hiérarchie.
* Traitez les réclamations : vous assurez le suivi et la réponse aux réclamations clients et partenaires, en lien avec les services concernés, et identifiez les causes récurrentes pour améliorer les processus.
* Gérez les incidents opérationnels : vous détectez, qualifiez et résolvez les incidents, coordonnez les actions avec la DSI et les autres directions, et contribuez à l’amélioration continue des processus et des outils
* Formation Bac+3 à Bac+5 (assurance, gestion, droit, finance ou équivalent)
* Expérience de 8 ans minimum en gestion de contrats d’assurance vie, dont une première expérience d’encadrement ou de coordination d’équipe
* Solide connaissance des produits d’assurance vie et de la réglementation associée
* Capacité à piloter l’activité par les indicateurs et à maîtriser les outils de reporting (Excel, outils de pilotage)
* Leadership, sens de l’organisation, rigueur, aisance relationnelle et goût du travail en transversalité
* Esprit d’amélioration continue et capacité à gérer les priorités en période de forte activité Best Life Consulting est un cabinet de recrutement (CDI et CDD) spécialisé dans les assurances (IARD, Assurances de Personnes, Assurance Vie). Nous intervenons sur l'ensemble des métiers assurantiels (développement commercial, souscription, gestion de sinistres, manager d'équipe, ...) principalement sur l'Île de France.
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Chargé Back-Middle Office F/H
Il y a 9 heures
Puteaux, Île-de-France WEXECUTIVE Temps pleinW Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, un acteur reconnu du courtage et de la distribution de solutions patrimoniales, un Chargé Back-Middle Office F/H. Dans le cadre du développement de son activité, il renforce son équipe Back-Middle Office afin d'accompagner les conseillers...
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Contrôleur de gestion assurances
Il y a 4 heures
Puteaux, Île-de-France ADSEARCH Temps pleinEntreprise :Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !Description...
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Responsable de la prestation de services F/H
Il y a 9 heures
Puteaux, Île-de-France JUMP TECHNOLOGY Temps pleinJUMP Technology, filiale du groupe international Clearwater Analytics, est un éditeur de logiciel pour la gestion d’actifs. Nous révolutionnons le monde de la finance grâce à nos solutions modulaire couvrant toute la chaîne de valeur front-to-back.La maison mère, Clearwater Analytics (CWAN), propose une solution SaaS couvrant l'ensemble du cycle de...
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Responsable Administratif et Financier H/F
Il y a 3 jours
Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Deutschland Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratSOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2026 (catégorie >2500 salariés) !Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses...
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Responsable Administratif et Financier H/F
Il y a 4 jours
Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratResponsable Administratif et Financier H/FSOCOTEC est dans leTop 10 des Best Workplaces® 2026(catégorie >2500 salariés) !Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique collective...
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Responsable Administratif et Financier H/F Puteaux
Il y a 2 jours
Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Certification France Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratResponsable Administratif et Financier H/F Puteaux SOCOTEC est dans leTop 10 des Best Workplaces® 2026(catégorie >2500 salariés) ! Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique...
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Responsable Administratif et Financier H/F Puteaux
Il y a 5 jours
Puteaux, Île-de-France Socotec Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratResponsable Administratif et Financier H/F PuteauxSOCOTEC est dans leTop 10 des Best Workplaces 2026(catégorie >2500 salariés) !Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique...
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RESPONSABLE ACTUARIAT TECHNIQUE H/F
Il y a 24 heures
Puteaux, Île-de-France Groupe Macsf Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratAu sein de la direction assurance et service, la MACSF recherche son futur responsable actuaire technique (F/H) Les missions du service Actuariat Non Vie (IARD et Assurances de Personnes) sont les suivantes : Evaluer les provisions techniques et collaborer aux travaux d'inventaire trimestriel en norme sociale Estimer les Best Estimate bruts de réassurance...
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Chargé de Comptes Indemnisation Dommages aux Biens
Il y a 3 jours
Puteaux, Ile-de-France WTW Temps pleinLe rôle Le pôle Indemnisation du département recherche un Chargé(e) de Comptes Indemnisation H/F avec une appétence en DOMMAGES. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un CDD d’une durée de 9 mois. A ce titre, vous assurerez les missions suivantes : • Ouvrir, analyser et enregistrer le sinistre sur l’outil informatique interne ; •...
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Responsable CVC et ascenseurs
Il y a 7 jours
Puteaux, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Responsable CVC et ascenseurs (F/H)Sous l'autorité du Directeur des services techniques, vous gérez la maintenance, l'amélioration et êtes le garant de la sécurité des équipements du patrimoine et des agences de l'OPH Rives de Seine Habitat. Vous pilotez les activités opérationnelles notamment en assurant la maintenance technique du...