Technicien Diagnostic Automobile
Il y a 3 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France
DoiT Platinium
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Au sein du service Support Technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié du réseau de concessionnaires pour le diagnostic et le dépannage de véhicules. Vous les accompagnez dans la résolution de pannes. Vos
missions:
- Assurer le diagnostic de niveau 1 et le dépannage à distance (échange principalement par téléphone)
- Traiter et suivre les demandes d'assistance technique via l'outil de gestion interne
- Participer aux réunions opérationnelles quotidiennes
- Formation technique en maintenance automobile (Bac Pro, BTS ou équivalent)
- Expérience confirmée en diagnostic automobile, idéalement en atelier de concession ou en support technique
- Aisance relationnelle et sens du service, à l'aise dans les échanges téléphoniques
- Anglais technique apprécié Do iT Platinium est une société de service industrielle (alliant conseil stratégique, prestation de services et production industrielle). Fondée en 2020, Do iT est une entreprise de plus de 250 collaborateurs, qui a su s'adapter au marché au travers du lancement et la certification des normes ISO9001 EN 9100, et être au plus près de nos clients avec une implantation la plus locale possible.
missions:
- Assurer le diagnostic de niveau 1 et le dépannage à distance (échange principalement par téléphone)
- Traiter et suivre les demandes d'assistance technique via l'outil de gestion interne
- Participer aux réunions opérationnelles quotidiennes
- Formation technique en maintenance automobile (Bac Pro, BTS ou équivalent)
- Expérience confirmée en diagnostic automobile, idéalement en atelier de concession ou en support technique
- Aisance relationnelle et sens du service, à l'aise dans les échanges téléphoniques
- Anglais technique apprécié Do iT Platinium est une société de service industrielle (alliant conseil stratégique, prestation de services et production industrielle). Fondée en 2020, Do iT est une entreprise de plus de 250 collaborateurs, qui a su s'adapter au marché au travers du lancement et la certification des normes ISO9001 EN 9100, et être au plus près de nos clients avec une implantation la plus locale possible.