Technicien / Technicienne support technique (H/F)
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- D'assurer le SAV des équipements commercialisés par WAVETEL dont notamment les soudeuses optiques de notre partenaire FUJIKURA et les accessoires optiques associés,
- De réaliser la préparation technique des commandes et de garantir leur conformité,
- D'assurer un support technique aux clients après la vente de produits ou services.
Activités significativesEn tant que Technicien Maintenance et Support et sous le contrôle du Directeur R&D et de la responsable administrative vous devez :Mission ADV :
- Assurer la logistique associée à la prise en charges des équipements en SAV, Assurer la préparation technique des commandes,
- Réaliser la réception technique (contrôle d'entrée) des commandes fournisseurs, Réaliser des devis de réparation et assurer leur suivi
- Assurer la traçabilité des opérations réaliséesMission support et SAV :
- Gérer les réclamations clients (réception, documentation et suivi), Fournir un support technique adapté (diagnostic, solutions .)
- Préparer et mettre à jour la documentation technique destinée aux clients.
- Effectuer les réparations des équipements.
Enjeux / Responsabilités
- Garantir la satisfaction client tout au long du process de prise en charge des équipements,
- Assurer un support client efficace et réactif,
- Assurer la fiabilité et la rentabilité des réparationsRelation interne / Externe
- Rattachement hiérarchique au Directeur R&D et à la responsable administrative ;
- Coopération avec le service support, le bureau d'études et l'équipe ADV,
- Interaction et coopération avec les clients.
Experience:
3 An(s) Secteur d'activité: Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles
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Préleveur Infirmier ou Technicien
Il y a 2 semaines
Larmor-Plage, Bretagne, France Eurofins Biologie Medicale Temps pleinNous recherchons un.e préleveur.se afin de rejoindre, en CDD, l'équipe de nos laboratoires de Lorient et Larmor Plage Vous réalisez, sous la responsabilité du biologiste de site, les activités de prélèvement. Vos missions : - Vérifier l'hygiène des salles avant et après la réalisation des actes de prélèvements - Accueillir, identifier...
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Conseiller en gestion de patrimoine
Il y a 1 semaine
Larmor-Plage, Bretagne, France Le Mercato De L'Emploi Temps pleinEnvie d'indépendance tout en étant accompagné(e) ? Mon client vous propose un nouvel élan dans votre carrière. Porté(e) par un réseau d'agents au plus proche de ses clients, le groupe a toujours apporté des solutions patrimoniales. Fort de son histoire et de son expérience, jaccompagne mon client dans sa croissance dacteur majeur du...
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Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
Il y a 4 semaines
Larmor-Plage, Bretagne, France AFPA ENTREPRISES Temps pleinLe centre Afpa de Lorient recherche, pour un entreprise partenaire, un/une Technicien informatique de proximité dans le cadre d'une formation en alternance. Missions : Vous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez développer vos compétences sur le terrain ? L'entreprise recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son équipe et...
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Technicien Informatique de Proximité en Apprentissage 2049421 H/F
Il y a 4 semaines
Larmor-Plage, Bretagne, France AFPA Entreprises Temps pleinLe centre Afpa de Lorient recherche, pour un entreprise partenaire, un/une Technicien informatique de proximité dans le cadre d'une formation en alternance. Missions : Vous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez développer vos compétences sur le terrain ? L'entreprise recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son équipe et...
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Technicien / Technicienne SAV (H/F)
Il y a 4 semaines
Larmor-Plage, Bretagne, France Temporis Lorient Temps pleinTechnicien(ne) SAV Électronique & Fibre Optique (H/F) Larmor-Plage (56) - Mission longue durée Vous avez le goût de la technique, de la réparation de précision et du travail en atelier ? Vous recherchez un poste sédentaire au sein d'un environnement innovant et structuré ? Rejoignez une entreprise reconnue dans le domaine des...
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Electronicien - Electronicienne de Maintenance H/F
Il y a 4 semaines
Larmor-Plage, Bretagne, France Temporis Temps pleinTechnicien Maintenance & Support H/F Lorient (56) CDI Vous êtes attiré(e) par les environnements techniques, le diagnostic de pannes et la relation client ? Rejoignez une entreprise spécialisée dans les équipements technologiques et contribuez à la qualité du service après-vente tout en accompagnant les clients dans l'utilisation de leurs...
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Ingénieur Qualité
Il y a 1 mois
Larmor-Plage, Bretagne, France Assystem Temps pleinLe poste de Ingénieur Qualité (Défense) - H/F Votre future équipe : Dans le cadre du développement de nos activités et rattaché(e) à Stéphane, Manager Technique, vous intervenez en tant qu' Ingénieur qualité sur site client à Lorient, pour accompagner nos projets dans le secteur de la Défense. Vos missions : En tant qu’Ingénieur...
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TECHNICIEN MAINTENANCE ET SUPPORT
Il y a 2 mois
Larmor-Plage, Bretagne, France WAVETEL Temps pleinLe poste de TECHNICIEN MAINTENANCE ET SUPPORT (H/F) Le technicien Maintenance et Support a pour mission : - D’assurer le SAV des équipements commercialisés par WAVETEL dont notamment les soudeuses optiques de notre partenaire FUJIKURA et les accessoires optiques associés, - De réaliser la préparation technique des commandes et de garantir leur...
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Technicien - Technicienne SAV H/F
Il y a 2 mois
Larmor-Plage, Bretagne, France Temporis Temps pleinTechnicien SAV Électronique / Fibre Optique (H/F) Larmor-Plage (56) Mission longue durée Tu apprécies le travail minutieux, les environnements techniques et les missions réalisées en atelier ? Tu recherches un poste stable avec des horaires réguliers ? Cette opportunité devrait t'intéresser. Notre client, entreprise spécialisée dans les...
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TECHNICIEN MAINTENANCE ET SUPPORT
Il y a 6 jours
Larmor-Plage, Brittany, France WAVETEL Temps pleinLe poste de TECHNICIEN MAINTENANCE ET SUPPORT (H/F)Le technicien Maintenance et Support a pour mission :- D’assurer le SAV des équipements commercialisés par WAVETEL dont notamment les soudeuses optiques de notre partenaire FUJIKURA et les accessoires optiques associés,- De réaliser la préparation technique des commandes et de garantir leur...