TECHNICIEN(NE) D'EXPLOITATION SI
Il y a 3 jours
Paris ème, Ile-de-France
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Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous assurez la gestion opérationnelle des traitements liés à l'exploitation d'un système d'information métier. Vous êtes l'interface entre les utilisateurs, les équipes informatiques internes et les prestataires externes afin de garantir la qualité et la continuité des services. À ce titre, vos principales missions seront :
· Mettre en place les outils et procédures techniques d'exploitation, d'utilisation et de sécurité des applications ;
· Maintenir la documentation liée au pilotage de l'exploitation du système d'information ;
· Analyser les performances du système d'information et suivre les actions correctives en cas de dysfonctionnement ;
· Assurer le traitement des demandes des utilisateurs et réaliser les corrections de données nécessaires ;
· Contrôler la qualité des données et veiller au respect des procédures en vigueur ;
· Gérer les droits d'accès des utilisateurs ;
· Surveiller les traitements d'exploitation, diagnostiquer les incidents et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution ;
· Vérifier les échanges de données, suivre les indicateurs techniques et alimenter les outils de suivi des incidents ;
· Conseiller les équipes de développement, de production et les utilisateurs sur les sujets liés à l'exploitation. Cette liste n'est pas limitative.
· Mettre en place les outils et procédures techniques d'exploitation, d'utilisation et de sécurité des applications ;
· Maintenir la documentation liée au pilotage de l'exploitation du système d'information ;
· Analyser les performances du système d'information et suivre les actions correctives en cas de dysfonctionnement ;
· Assurer le traitement des demandes des utilisateurs et réaliser les corrections de données nécessaires ;
· Contrôler la qualité des données et veiller au respect des procédures en vigueur ;
· Gérer les droits d'accès des utilisateurs ;
· Surveiller les traitements d'exploitation, diagnostiquer les incidents et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution ;
· Vérifier les échanges de données, suivre les indicateurs techniques et alimenter les outils de suivi des incidents ;
· Conseiller les équipes de développement, de production et les utilisateurs sur les sujets liés à l'exploitation. Cette liste n'est pas limitative.