Responsable Boutique F/H

Rejoignez Aroma-Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante Rejoindre Aroma-Zone, c'est bien plus qu'intégrer une entreprise : c'est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l'impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable. Votre candidature est étudiée de manière anonyme. Nous portons une attention particulière à vos compétences et à vos réponses au formulaire pour comprendre ce qui vous anime. Vos missions au quotidien Rattaché(e) à la Direction Réseau, vous assurez la performance, la qualité de service et l'excellence opérationnelle de la boutique.
- Piloter toutes les activités : organisation, planification, indicateurs, objectifs, budgets.
- Manager les équipes Vente, Caisse, Stock et Atelier : animation, communication, accompagnement, développement des compétences.
- Garantir une expérience client chaleureuse, fluide et conforme aux valeurs de la marque (forte présence terrain).
- Analyser l'activité, suivre les KPI, réaliser des reportings et proposer des actions d'amélioration continue.
- Optimiser les plannings dans le respect des budgets.
- Former les équipes : accueil, conseil, vente, produits, protocoles ; réaliser des audits qualité.
- Veiller aux approvisionnements, anticiper les besoins, assurer la bonne organisation des stocks et diriger les inventaires.
- Contrôler les caisses : conformité, remises en banque, remontée des informations comptables.
- Garantir la sécurité et la conformité du point de vente : normes, maintenance, hygiène, équipements.
- Piloter la présentation de la boutique : merchandising, propreté, flux clients, qualité des abords.
- Contribuer aux projets transverses du réseau.
- Être l'ambassadeur(rice) local(e) de la marque lors d'éventuels événements ou opérations médiatiques. Vos atouts naturels
- Formation commerciale (Bac+2 à Bac+5) et expérience confirmée de 3 à 5 ans en management retail, idéalement dans la cosmétique, la beauté ou le bio.
- Maîtrise des enjeux retail : conseil clients, pilotage KPI, organisation, gestion des stocks
- Leadership naturel, capacité à fédérer, transmettre et accompagner les équipes.
- Excellente communication, sens du service, coopération et orientation résultat.
- Grande rigueur, sens du détail, organisation, autonomie et capacité

à propos
er des solutions concrètes.
- Maîtrise du Pack Office et des outils caisse.
- Bon niveau d'anglais souhaité pour l'accueil international. Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.

Experience:
3 An(s)

Compétences:
BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat,Présenter et valoriser un produit ou un service,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Forte expérience commerciale Langues: Anglais souhaité Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Agent de maîtrise Secteur d'activité: Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé Liste des qualités professionnelles: Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif. Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.