Assistant (F/H)
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- Prise en charge des demandes : réceptionner et enregistrer les tickets SAV entrants pour les clients sous contrat ou hors contrat.
- Diagnostic et qualification technique : poser le premier diagnostic technique à distance (échanges par e-mail, analyse de données machines) ou orienter la qualification vers un technicien itinérant.
- Résolution et transmission : résoudre le dysfonctionnement à distance quand c'est possible, réorienter vers le niveau 1 client ou transmettre le dossier à la planification avec définition des pièces détachées requises.
- Logistique et suivi d'intervention : vous assurer de la disponibilité des pièces nécessaires, envoyer les rapports d'intervention informatisés et enregistrer les retours terrain.
- Coordination et traçabilité : mettre à jour les tickets sur les outils internes (Sage, Excel, Outlook) et assurer la liaison quotidienne avec l'équipe de techniciens itinérants, le support SAV et la logistique.
Experience:
2 An(s) Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
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Assistant chargé de communication
Il y a 2 jours
Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France RTE - Réseau de transport d'électricité Temps pleinEntreprise :Donnez la bonne énergie à votre avenir, formez-vous avec RTE ! RTE est le gestionnaire du réseau français de transport d'électricité. En charge du plus grand réseau haute et très haute tension d'Europe, nous avons la responsabilité de garantir à plus de 67 millions de consommateurs, aux industries et aux distributeurs, une alimentation...
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Assistant(e) de Vie affilié(e) Unaide H/F
Il y a 7 jours
Jonage, Rhône-Alpes, France Unaide Rhône Temps pleinLe poste de Assistant(e) de Vie affilié(e) Unaide H/F Rejoignez l'aventure Unaide en tant qu'Assistant(e) de Vie H/F À propos de nous : Unaide est un réseau national mandataire qui existe depuis 2017. Unaide permet aux membres de son réseau de travailler en relation de particulier employeur en faisant respecter le cadre légal de celle-ci....
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Alternance Assistant(e) commercial AFTRAL H/F
Il y a 1 semaine
Jonage, Auvergne-Rhone-Alpes, France AFTRAL Temps plein 504 € - 1 867 € CDDDans le cadre d’un contrat en alternance (apprentissage), le centre AFTRAL de Jonage recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer ses équipes et accompagner son développement. Votre mission en entreprise Prospection et développement commercial : Identifier et qualifier de nouveaux prospects (téléphone / e-mail) Prendre des rendez-vous...
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Alternance Assistant Commercial Aftral H/F
Il y a 1 semaine
Jonage, Rhône-Alpes, France AFTRAL Alternance Temps pleinDans le cadre d'un contrat en alternance (apprentissage), le centre AFTRAL de Jonage recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer ses équipes et accompagner son développement. Votre mission en entreprise Prospection et développement commercial : Identifier et qualifier de nouveaux prospects (téléphone / e-mail) Prendre des rendez-vous...
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Coordinateur arrêts
Il y a 3 jours
Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps pleinEiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...
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Adjoint responsable d'affaires CVC F/H
Il y a 3 jours
Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps pleinEiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...
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Collaborateur comptable
Il y a 2 heures
Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSEARCH Temps pleinEntreprise :Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !Description...
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Chef de mission Expertise Comptable et Conseil Fiscal
Il y a 4 heures
Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSEARCH Temps pleinEntreprise :Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !Description...
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STAGE - Ingénieur Pédagogique - VR / AR / 3D (F/H)
Il y a 4 jours
Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France RTE Réseau de Transport d'Electricité Temps pleinDonnez la bonne énergie à votre avenir, formez-vous avec RTE ! RTE est le gestionnaire du réseau français de transport d’électricité. En charge du plus grand réseau haute et très haute tension d’Europe, nous avons la responsabilité de garantir à plus de 67 millions de consommateurs, aux industries et aux distributeurs, une alimentation...
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CARISTE - MAGASINER
Il y a 4 jours
Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHIMIMECA SAS Temps pleinÀ propos de l’entreprise 🌍 Qui sommes-nous ? Nous sommes une PME technologique française, fière de conjuguer innovation, expertise scientifique et excellence industrielle. Spécialisés dans la mise en propreté des métaux par traitement chimique, nous travaillons au service des industries les plus exigeantes (et passionnantes !) Nos clients ?...
