Emplois actuels liés à Technicien Support Helpdesk - CherbourgenCotentin - Experis
-
technicien helpdesk
il y a 5 heures
Jouy-en-Josas, France Qualis Recrutement Temps plein[RECRUTEMENT] – 3 Technicien(ne)s support bilingues (Helpdesk) – CDI – Jouy-en-Josas (78) Sur site | 39h/semaine | Français/Anglais | 27-28K€ brut/anNous recrutons 3 technicien(ne)s support téléphonique et de proximité pour renforcer notre équipe IT. Vos missions :Support aux utilisateurs par téléphone ou sur siteCréation et qualification des...
-
Technicien Helpdesk secteur défense
il y a 2 semaines
Cherbourg, France Manpower Temps pleinManpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk secteur défense (H/F)Rejoignez un projet stratégique et évoluez dans un environnement stimulant où la qualité et la rigueur sont essentielles.Vous intégrerez un Centre de Services IT dédié à un acteur majeur du secteur de la...
-
International IT Helpdesk Technician
il y a 14 heures
Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps pleinUne entreprise spécialisée dans la finance recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e) pour renforcer son équipe à Aix-en-Provence. Vous serez responsable du support technique pour les utilisateurs, incluant le diagnostic et la résolution d'incidents, ainsi que la configuration des postes de travail. Une expérience en support utilisateur et une...
-
Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Sainte-Colombe-en-Bruilhois, France Gozoki Temps pleinEntreprise :Leader du plat cuisiné traiteur et des spécialités régionales distribués en grande surface, GOZOKI est un groupe de PME et ETI françaises qui s'affirme aujourd'hui comme un acteur majeur de l'agroalimentaire.Avec plus de 15 sites de production implantés de la Bretagne jusqu'en Hérault en passant par la Côte Basque, la Drôme ou...
-
IT Helpdesk Specialist
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps pleinContexte Notre client est une entreprise spécialisée dans la Finance et en pleine croissance. Afin d'accompagner le développement de ses activités et garantir un support technique de qualité à ses équipes internes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e), orienté(e) support interne à l'international comme sur site et doté(e) d'un...
-
Hotliner Helpdesk
il y a 2 jours
Marcq-en-Barœul, France JOB LINK Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: Votre agence **Job Link**, recherche pour l'un de ses clients, référent dans la location de matériels à destination des professionnels, un **HOTLINER HELPDESK H/F.** En tant que Hotliner Helpdesk, votre mission principale sera d’assurer l’assistance technique aux utilisateurs en garantissant la...
-
Chef D'équipe Helpdesk
il y a 1 semaine
Cherbourg-Octeville, France Ville de Cherbourg-en-Cotentin Temps plein**À propos de nous**: Vous aimez le grand large ! Vous souhaitez travailler les pieds dans l’eau mais également dans le bocage ! Cherbourg-en-Cotentin, ville portuaire ayant à cœur de préserver ses espaces naturels, saura vous séduire par sa qualité de vie, ses projets de développement, et la diversité des métiers qu’elle propose. En nous...
-
Agent Helpdesk
il y a 2 jours
Mons-en-Barœul (59), France Ceebly Temps pleinL'agence de recrutement Ceebly recherche pour son client SociaNova un ou une agent(e) Helpdesk. L'ENTREPRISE: Leur mission : Soutenir l'accélération du virage numérique du secteur médico-social. Pionnière sur son marché depuis 2012, SociaNOVA a créé une plateforme collaborative intuitive et innovante qui permet de faciliter la coordination et le...
-
Spécialiste Helpdesk Solutions – Cloud
il y a 13 heures
Roissy-en-France Inmac wstore Temps pleinUne entreprise de solutions informatiques à Roissy-en-France recherche un(e) Spécialiste technique helpdesk solutions. Dans ce rôle, vous serez le contact principal pour le support technique, aidant à résoudre les problèmes informatiques des clients et des collaborateurs. Vous nécessiterez une formation en informatique et au moins deux ans...
-
Technicien support informatique H/F
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France Heliaq Temps pleinEnvie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Heliaq !Qui sommes-nous ?Heliaq est une Entreprise de Services du Numérique française dédiée aux solutions Digital Workplace - Infrastructures – Cloud-CyberSécurité, prestataire de services d’intégration-déploiement, de services managés et hébergés et partenaire privilégié...
Technicien Support Helpdesk
il y a 5 heures
Technicien Support Helpdesk (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin - Cherbourg-en-Cotentin Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord établir un diagnostic, intervenir lui-même en prenant à distance le contrôle de l'ordinateur ou bien faire appel à un autre technicien spécialisé. Le Technicien HelpDesk IT doit faire preuve de patience et de pédagogie face à des interlocuteurs souvent stressés et ne maîtrisant pas le vocabulaire technique informatique. PRINCIPALES TACHES * Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique. * Répondre aux appels des utilisateurs, * Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, * Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), * Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire, * Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, * Changer ou réparer les éléments défectueux, * Effectuer les tests de fonctionnement, * Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.
