Réceptionniste (H/F)
Il y a 2 semaines
Mulhouse, Alsace, France
Satis Jobs Center - Mulhouse
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SATIS INTERIM MULHOUSE recrute pour l'un de ses clients, un établissement hôtelier situé à Mulhouse, un réceptionniste H/F. Vos
missions:
Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous assurez l'accueil et le bon déroulement de leur séjour. Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités de check-in et check-out. Gérer les réservations, les demandes de renseignements et les appels téléphoniques. Assurer le suivi des dossiers clients et des demandes particulières. Informer les clients sur les services de l'établissement et les activités à proximité. Procéder aux encaissements et à la facturation des prestations. Assurer la transmission des informations aux différents services de l'hôtel. Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction de la clientèle.
missions:
Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous assurez l'accueil et le bon déroulement de leur séjour. Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités de check-in et check-out. Gérer les réservations, les demandes de renseignements et les appels téléphoniques. Assurer le suivi des dossiers clients et des demandes particulières. Informer les clients sur les services de l'établissement et les activités à proximité. Procéder aux encaissements et à la facturation des prestations. Assurer la transmission des informations aux différents services de l'hôtel. Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction de la clientèle.