Responsable d'agence
Il y a 5 jours
Guéret, Limousin, France
SAV DARTHOU & FILS
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En qualité de Responsable de notre agence de Guéret, vous aurez en charge le management d'une équipe de cinq personnes, composée d'une secrétaire, de deux plombiers chauffagistes, d'un technicien de maintenance et d'un électricien.
Vous devrez réaliser des rendez-vous chez des clients et établir les devis de travaux correspondants à leurs demandes (installation de chaudières, PAC, climatisations, poêle à bois/granulés ainsi que la rénovation de salles de bains).
Vous aurez en charge le suivi du service après vente de l'établissement y compris le traitement des éventuelles réclamations des clients.
Experience:
7 An(s)
Compétences:
Prospection commerciale,Communiquer les résultats aux parties prenantes,Développer et gérer des relations interpersonnelles,Planifier la gestion des locaux et des équipements,Relayer de l'information,Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...) Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Cadre Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation Liste des qualités professionnelles: Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Experience:
7 An(s)
Compétences:
Prospection commerciale,Communiquer les résultats aux parties prenantes,Développer et gérer des relations interpersonnelles,Planifier la gestion des locaux et des équipements,Relayer de l'information,Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...) Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Cadre Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation Liste des qualités professionnelles: Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.