Assistant commercial

Il y a 3 jours

Pantin, Ile-de-France IGF Temps plein


Description du poste
Missions principales Téléprospection Identifier et qualifier les prospects à partir de fichiers et bases de données fournies
- Effectuer des appels téléphoniques pour présenter les produits et services
- Développer des argumentaires commerciaux pertinents adaptés à chaque cible
- Gérer les objections et les négociations pour conclure les appels
- Saisir les informations et retours clients dans les systèmes informatiques (CRM) Service client Répondre aux appels entrants et traiter les demandes de renseignements
- Informer les clients sur les offres disponibles et les tarifs
- Mettre en place des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Assurer le suivi des commandes et des dossiers clients
- Favoriser la fidélisation des clients existants par un service de qualité Autres missions
- Assurer la mise à jour des bases de données clients
- Participer aux opérations de prospection et de démarchage commercial
- Collaborer avec les différents services (administratif, logistique, etc.) Description du profil :

Profil recherché
- Étudiant(e) en formation BTS NDRC
- Excellente communication et qualités relationnelles
- Dynamique, autonome et motivé(e) par le secteur commercial
- Capacité à gérer le stress et à travailler sous objectifs
- Bonne maîtrise de l'informatique (bureautique, CRM)
- Sens de l'écoute et empathie envers les clients

Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Formation continue d'adultes