Employé Back Office Assistant Analyste Flux Clientèle H/F

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant Analyste Flux Clientèle H/F (H/F) Au sein du Cash Customer Service (CCS), vous accompagnez au quotidien une clientèle de grandes entreprises internationales dans le suivi de leurs opérations de cash management. Véritable interlocuteur privilégié, vous assurez un support opérationnel sur l'ensemble des produits et services de gestion de trésorerie. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Répondre aux demandes des clients concernant leurs opérations bancaires et de gestion de trésorerie.
- Assurer le suivi des moyens de paiement : virements domestiques et internationaux, prélèvements, chèques, LCR et autres opérations associées.
- Accompagner les clients sur les outils de reporting et de consultation des comptes (extraits de compte, statuts des paiements, suivi des flux).
- Fournir des informations et des recherches sur les opérations entrantes et sortantes : détail des paiements, identification des bénéficiaires ou émetteurs, traitement des rejets et incidents.
- Coordonner le suivi des régularisations avec les banques partenaires et assurer le contrôle des frais bancaires.
- Garantir un service de qualité en apportant des solutions rapides et adaptées aux problématiques quotidiennes des clients.
- Cette fonction vous place au coeur de la relation client et des flux financiers internationaux, avec un rôle essentiel dans la satisfaction et l'accompagnement des entreprises clientes. Rigoureux(se), vous êtes Diplômé(e) d'un Bac +4/+5 avec une expérience en cash management / comptabilité d'entreprise minimum de 1 an (stage et alternance inclus ) Compétences techniques Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..) Indispensable, Etre à l'aise dans l'utilisation simultanée de plusieurs applications informatiques Souhaitable, Avoir une culture bancaire Indispensable, Avoir des connaissances générales bancaires (déontologie, financements) Indispensable, Connaître la gestion des moyens de paiement Souhaitable, Avoir une sensibilité informatique Indispensable, Analyser des données chiffrées Indispensable, Utiliser les outils informatiques Indispensable Compétences fonctionnelles Capacité à collaborer / Travail d'équipe Indispensable Capacité d'organisation Indispensable Capacité d'adaptation Indispensable Capacité à synthétiser / simplifier Indispensable Capacité d'analyse Indispensable Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 6 mois