Chargé / Chargée de relation client (H/F)
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- En ligne de caisses, assister les clients pour l'enregistrement de leurs achats et les accompagner sur les process liés aux cartes de fidélité, au financement etc.
- Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours/échanges et gérer les réclamations.
- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- Selon ton expérience à ce poste, tu pourras avoir comme mission de gérer le terrain, en accord avec ton responsable, en fonction des flux clients (ouverture/fermeture de caisses ou de comptoirs, renfort nécessaire, prise de pauses.). *Une formation sur la partie SAV est assurée en interne* Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :
- Une prime de 13ème mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
- Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.
Experience:
3 An(s)
Compétences:
Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Développer et fidéliser la relation client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Identifier, traiter une demande client Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Commerce de détail de meubles Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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Chargé d'Affaire H/F
Il y a 2 jours
La Bresse, Lorraine, France Temporis Experts et Cadres Temps pleinTEMPORIS VOSGES EXPERTS & CADRES recrute pour l'un de ses clients, entreprise reconnue dans son secteur d'activité, un Chargé d'Affaires H/F. Véritable interface entre les clients, les équipes techniques et la direction, vous pilotez vos affaires de la prise de commande jusqu'à la livraison du projet, en garantissant le respect...
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Cariste H/F
Il y a 7 jours
La Maxe, Lorraine, France Randstad Temps pleinNotre client situé à LA MAXE offre des services liés à l'entreposage et aux services auxiliaires des transports. De quelle manière aller sur le lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Cette entreprise en croissance, à taille humaine, valorise l'effort...
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Infirmier de F/h
Il y a 2 jours
Bezange-la-Petite, Lorraine, France Agence Appel Médical Nancy Temps pleinMarque Envie de choisir vos missions, d'organiser votre planning comme vous l'entendez ? Les experts d'Appel Médical sont à votre écoute pour comprendre vos enjeux, dessiner le contour de vos besoins et vous accompagner au quotidien. Vous conseiller et prendre soin de votre carrière ? C'est nous !Ainsi, notre agence se distingue par son expertise dans le...
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Analyste budgétaire
Il y a 1 jour
Jarville-la-Malgrange, Lorraine, France BNP Paribas Mission Handicap Temps pleintâches, EQUIPES ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL, CA DONNE QUOI ?Vous travaillerez au sein d'un Centre Spécialisé en Solutions Budgétaires (CSSB) qui est une des filières d'expertise de la Banque Commerciale En France réseau On Line. Vous prendrez en charge les clients débiteurs irréguliers qui vous seront confiés afin d'analyser leur...
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Opérateur Cariste H/F
Il y a 2 jours
Villers-la-Montagne, Lorraine, France Iziwork Temps pleinNotre client est une industrie qui fabrique des chemins de câbles en matériaux composites. À propos de la mission Nous recherchons un opérateur cariste. 90% du temps en production et 10% cariste logistique. Tâches : - Diverses en tant qu'opérateur, assemblage + rangement - Charger et décharger des camions. - Assurer le stockage sécurisé des...
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Menuisiers Bois Atelier. H/F
Il y a 4 jours
La Bresse, Lorraine, France Temporis Temps pleinNous recherchons un menuisier bois(H/F)pour travailler au sein d'une entreprise de fabrication de saunas à La Bresse (88). Vous travaillerez en fabrication de saunas à partir de plans au sein d'un petit atelier de menuiserie. Vous devez donc avoir de l'expérience et des compétences en travail sur machines de menuiserie traditionnelles et...
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Aide Soignant F/h
Il y a 3 heures
Saint-Blaise-la-Roche, Alsace-Champagne-Ardenne-Lorraine, France Agence Appel Médical Strasbourg Temps pleinMarque Appel Médical est LE spécialiste de l'emploi dans les domaines du médical et de la santé. Avec une équipe dédiée près de chez vous, nous vous accompagnons au quotidien dans vos projets de carrière.Pour un poste dans le secteur médical, nous mettons notre expertise en santé à votre service. Client Notre client est un établissement situé...
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Chauffeur CACES Grue H/F
Il y a 6 jours
Montois-la-Montagne, Lorraine, France Triangle Intérim Temps pleinConduire un véhicule poids lourds et manoeuvrer une grue auxiliaire, Procéder aux vérifications nécessaires avant la prise de poste et en fin de poste (phares, clignotant...), Transporter des matériaux Livrer les marchandises sur différents chantiers ou sites clients Contrôler la charge de son camion, Vérifier l'arrimage de son chargement,...
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STAND ACTUA CAFÉ DE L'EMPLOI LA BRESSE
Il y a 7 jours
La Bresse, Lorraine, France Actua Temps pleinPour postuler : présentez-vous au Café de l'Emploi de 09h00 à 11h30, le mardi 20 octobre à la halle des congrès à la Bresse et inscrivez vous sur mes événements emploi via le lien transmis. Actua recrute pour l'un de ses clients un Opérateur de Production H/F sur le secteur de la Bresse. Vos missions Assurer la production en respectant...
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USINEUR (h/f)
Il y a 5 jours
La Chapelle-Saint-Luc, Alsace-Champagne-Ardenne-Lorraine, France Adecco - France Temps pleinVotre missionAdecco recrute, pour le compte de l’un de ses clients, un Usineur (h/f) à La Chapelle Saint Luc (10600). Vous contribuerez au quotidien à la fabrication d’équipements automobiles au sein d’un environnement industriel où la qualité du travail fait toute la différence.Notre client est une entreprise du secteur industriel dédiée à la...