Technicien Support Microsoft 365 Confirmé H/F

il y a 1 jour

Bondoufle, France Gitec Temps plein

1. Support aux utilisateurs (Helpdesk / proximité) -Prise en charge des demandes et incidents sur Teams, Outlook, SharePoint et OneDrive -Résolution de problèmes liés à la connexion, partage, fichiers, réunions, calendrier, etc. -Assistance Outlook : gestion du courrier / mails, incidents de messagerie -Création, gestion et délégation de BAL (Boîtes aux lettres), boîtes partagées, délégations d'agenda -Création et délégation de BAL, création de boîtes partagées et gestion des accès -Délégation agenda et droits sur calendriers -Support Outlook (courrier / mails) -Support Teams (chat, réunions, canaux, problèmes d'accès) -Synchronisation OneDrive, diagnostic et résolution de problèmes de synchronisation -Gestion des synchronisations et support OneDrive/OneDrive client -Création de comptes utilisateurs et configuration des services associés -Accompagnement des utilisateurs lors de mises à jour ou changements d'outils -Pédagogie et vulgarisation pour faciliter la prise en main des outils 2. Administration Microsoft 365 (niveau opérationnel) -Gestion des comptes utilisateurs, groupes, licences et mots de passe (Entra ID / Azure AD) -Configurations opérationnelles sur Exchange, Teams et SharePoint -Suivi de l'état des services et monitoring (pannes, alertes Microsoft, incidents services) -Diagnostic de premier niveau sur incidents réseau ou poste de travail -Gestion et suivi des tickets via un outil de ticketing (ServiceNow / ServiceNow apprécié) 3. Gestion des espaces collaboratifs -Création et maintien des Teams Teams, sites SharePoint et espaces collaboratifs -Vérification des droits d'accès et organisation des contenus -Garant du bon usage et de la sécurité des outils 4. Sécurité & bonnes pratiques -Application des politiques de sécurité (MFA, MFA obligatoire, partage externe, droits, accès) -Suivi et signalement des alertes liées aux comptes ou données sensibles -Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques de collaboration et sécurité 5. Documentation & communication -Rédaction de guides simples et pédagogiques -Mise à jour de la documentation technique -Partage quotidien d'astuces et bonnes pratiques

  • Technicien Support Outils Collaboratifs O365 Confirmé H/F

    il y a 4 semaines

    Bondoufle, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support Outils Collaboratifs Confirmé

    il y a 7 jours

    Bondoufle, Île-de-France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support Outils Collaboratifs Confirmé

    il y a 7 jours

    Bondoufle, Île-de-France METALINE Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien poste de travail confirmé

    il y a 7 jours

    Bondoufle, Île-de-France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support Users

    il y a 2 semaines

    Bondoufle, Île-de-France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Nous recherchons un Technicien Support Users...

  • Technicien Support Users

    il y a 7 jours

    Bondoufle, Île-de-France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain.Nous recherchons un Technicien Support Users...

  • Technicien poste de travail

    il y a 3 jours

    Bondoufle, Île-de-France METALINE Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support IT et Réseaux — CDI, Avantages

    il y a 2 semaines

    Bondoufle, France Puratos Temps plein

    Une entreprise du secteur alimentaire recherche un Technicien en Micro-Informatique et Réseaux pour assurer l'entretien et la réparation des matériels informatiques. Le candidat idéal aura une formation en informatique, une expérience similaire, et des compétences en diagnostique et maintenance. Le poste est basé en Île-de-France, avec un salaire...

  • Technicien d'Usinage

    il y a 4 semaines

    Bondoufle, France Randstad Temps plein

    Notre client, basé à BONDOUFLE, opère dans la fabrication de produits en caoutchouc et en plastique, offrant une gamme variée de produits de haute qualité. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre cette entreprise, c'est adhérer à une mentalité de croissance, de stimulation et une organisation à taille humaine - des valeurs palpables au...

  • Technicien Méthodes Matériaux Composites H/F

    il y a 1 semaine

    Bondoufle, France Manaero Temps plein

    MANAERO, agence d'emploi spécialisée dans les métiers de la maintenance aéronautique, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Méthodes Matériaux Composites H/F basés à Bondoufle (91) dans l'Essonne. Description du poste Rattaché Responsable Méthodes, vous êtes garants de la bonne conformités des documents constructeurs. Vos missions: -...