Chargé(e) de l'accueil général du public
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- orienter les personnes vers le service compétent ou l’administration concernée
- apporter un conseil ou 1er niveau d’information sur les démarches à réaliser
- assurer la réponse téléphonique du numéro d’accueil
- contrôler l'accès des locaux et assurer l’ouverture et la fermeture des portes d’accès
- faciliter la prise en charge des personnes à mobilité réduite
- accueillir les fournisseurs se présentant à l’accueil
- participer à la mise à jour de la documentation utile pour réaliser les fonctions d’accueil (guide, annuaire…) Dans un contexte de mutualisation des fonctions d’accueil au sein du Secrétariat général commun départemental (SGCD), en cas de besoin, ces activités principales d’accueil pourront être exercées au bénéfice de la direction départementale des territoires et de la mer (DDTM) ou de la direction départementale de l’emploi, du travail et des solidarités (DDETS). Activités spécifiques en fonction des administrations: Préfecture: gestion du planning de rendez-vous des usagers au Point d’accueil numérique, accueil général de la Cité administrative; DDETS: pré-renseignement auprès des salariés du privé (aucunes connaissances juridiques préalables nécessaires). Votre environnement professionnel : Activités du service Le service interministériel départemental des relations avec les usagers (SIDRU) regroupe les activités d’accueil et d’orientation des usagers au sens général. Cela concerne l’accueil physique, l’accueil téléphonique, la gestion du courrier et des courriels adressés à l’administration. Il comprend quatre domaines d’activité principaux, le courrier, le standard de la préfecture, l’accueil physique des usagers et des services et la gestion des points d’accueil numérique (PAN). Composition et effectifs du service 1 chef de Service 1 adjoint 2 agents en charge du courrier 7 standardistes 3 agents d’accueil 2 services civiques Liaisons hiérarchiques Chef de Service Direction du SGCD Liaisons fonctionnelles L’ensemble des services de la préfecture et des DDI Les collectivités territoriales Les usagers de l’administration Descriptif du
profil recherché
Agent devant présenter une appétence pour le contact avec le public, faisant preuve de rigueur, d’un sens de l’organisation et de l’adaptation ainsi que d’un goût pour l’intérêt général et aider les autres. Connaissances techniques: Avoir des compétences en informatique -bureautique/ niveau pratique
- requis Connaître l'environnement professionnel
- nieau maîtrise
- requis Savoir-faire Savoir analyser/ niveau pratique
- requis Savoir négocier/ niveau pratique
- requis Savoir-être Avoir le sens des relations humaines/ niveau maîtrise
- requis Savoir accueillir/ niveau maîtrise
- requis Savoir communiquer/maîtrise
- requis
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Infirmier / Infirmière - Prélèvement - LA ROCHELLE F/H
Il y a 2 jours
La Rochelle, Poitou-Charentes, France Etablissement Francais Du Sang Temps plein🩸 Infirmier / Infirmière Une mission essentielle, un projet d’avenir : rejoignez l’EFS ! Ce nouveau projet s’inscrit dans une ambition nationale majeure : contribuer à renforcer l’autosuffisance de la France pour la production de médicaments dérivés du plasma. Chaque année, 500 000 patients en France sont soignés grâce à ces médicaments....
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Infirmier - Infirmière - Prélèvement - la Rochelle H/F
Il y a 2 jours
La Rochelle, Poitou-Charentes, France EFS Etablissement Français du Sang Temps pleinInfirmier / Infirmière Une mission essentielle, un projet d'avenir : rejoignez l'EFS ! Ce nouveau projet s'inscrit dans une ambition nationale majeure : contribuer à renforcer l'autosuffisance de la France pour la production de médicaments dérivés du plasma. Chaque année, 500 000 patients en France sont soignés grâce à ces...
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Conseiller·ère de Service à l'Usager H/F
Il y a 1 semaine
La Rochelle, Poitou-Charentes, France Lasecurecrute.fr Temps pleinCAF DE LA CHARENTE-MARITIME La Caisse d'allocations familiales de la Charente-Maritimeest le siège de la plateforme de services Nano, c'est à dire Nouvelle aquitaine nord. Nous assurons la réponse téléphonique pour le compte des Caf de la région, en coopération avec la Caf de la Vienne. Les missions de la plateforme se sont également...
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Conseiller.ère de service à l'usager
Il y a 1 semaine
La Rochelle, Poitou-Charentes, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps pleinCAF DE LA CHARENTE-MARITIME La Caisse d'allocations familiales de la Charente-Maritimeest le siège de la plateforme de services Nano, c'est à dire Nouvelle aquitaine nord. Nous assurons la réponse téléphonique pour le compte des Caf de la région, en coopération avec la Caf de la Vienne. Les missions de la plateforme se sont également...
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Auxilliaire de Puériculture
Il y a 1 semaine
La Rochelle, Poitou-Charentes, France LA FABRIQUE DU LIEN SOCIAL CHRISTIANE FA Temps pleinCONSULTER L'OFFRE D'EMPLOI SUR WWW.CHRISTIANEFAURE.FR Contexte : Implantée au cœur de la ville, La fabrique du lien social « Christiane FAURE » intervient dans les domaines de l'éducation, de l'insertion sociale et professionnelle, des loisirs et des actions socio-culturelles en direction de publics variés : petite enfance,...
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Opérateur / Opératrice sur machine du travail des métaux et compo (H/F)
Il y a 2 semaines
La Rochelle, Poitou-Charentes, France ABALONE TT LA ROCHELLE Temps pleinVos missions seront les suivantes : - Prendre connaissance du planning de production, de la nature des pièces afin de respecter les consignes qui y sont spécifiées - S'assurer de la traçabilité des pièces et contrôle visuellement le matériel (identification et conformité) - Réaliser les opérations d'accrochage des pièces, de traitement...
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Chargé de gestion locative
Il y a 2 semaines
La Rochelle, Poitou-Charentes, France ALTEA CABESTAN Temps pleinChargé de gestion locative technique (H/F) CDD à temps plein Surcroit d'activité jusqu'au 31/12/2026 AIVS, La Rochelle Sous la responsabilité de la Cheffe de service et dans le cadre d'un renfort, notre Agence Immobilière à Vocation Sociale (AIVS) recherche un(e) Chargé(e) de gestion locative technique afin de participer au suivi...
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Référent(e) Social(e) H/F
Il y a 2 semaines
La Rochelle, Poitou-Charentes, France Association L Escale Temps pleinBoostez votre carrière professionnelle et vivez une nouvelle expérience en intégrant l'Escale, une Association loi 1901, qui comprend 70 établissements et services relevant du secteur social, médico-social et de l'insertion professionnelle par l'activité économique. Elle intervient sur 3 départements : la Charente-Maritime, les Deux...
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Pilote de drone
Il y a 2 semaines
La Rochefoucauld-en-Angoumois, Poitou-Charentes, France Azur Promotion Temps pleinURGENT !!! AZUR PROMOTION, recrute pour ses clients : Dans le cadre d'animations commerciales en grande surface, nous recherchons un(e) Animateur / Animatrice Commercial(e) dynamique et souriant(e) pour intervenir principalement le week-end. Votre mission sera de représenter une marque pour DRONE. L'objectif est bien de le présenter à la...
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Technicien Conseil Assurance Maladie
Il y a 2 semaines
La Rochelle, Poitou-Charentes, France Lasecurecrute.fr Temps pleinCPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM de la Charente-Maritime permet aux assurés sociaux d'accéder aux prestations...