Sdr sales development representative

Dans le cadre de la création d'un pôle dédié à la gestion des leads multicanaux, le groupe Actual, orienté customer centric et engagé dans l'accélération de ses solutions digitales, recrute un(e) SDR - Sales Development Representative H/F, en CDI, au sein du siège social à Laval. Le poste est rattaché à notre service Relations Clients au sein de notre Direction Commerciale et Marketing. Sous la responsabilité de la Responsable relation client, vous êtes le premier contact entre nos prospects et nos solutions. Vous avez pour mission de transformer un maximum de leads inbound / outbound en opportunités qualifiées (SQL) pour nos équipes commerciales. Grâce à votre analyse et à votre écoute, vous identifiez les besoins et valorisez nos solutions auprès des prospects. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : Qualifier les leads inbound via le site WEB Lire entre les lignes : comprendre l'intérêt réel d'un prospect Identifier les besoins, les urgences, les enjeux Transmission aux équipes Sales concernées Transformer les MQL en SQL Qualification fine et rigoureuse Découverte structurée Compréhension claire de l'intérêt et du potentiel du prospect Transmission propre et efficace au Sales correspondant Suivre et optimiser les performances Assurer un suivi rigoureux dans le CRM. Analyser les statistiques Réaliser des feedbacks réguliers aux équipes Marketing et Sales Proposer des actions d'amélioration continue