Charge Relation Client

il y a 2 jours

SaintPriest, France EPITECH Temps plein

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE RELATION CLIENT H/F**.**

**Rôle & Mission**:
**_Rejoignez notre client, une belle société de transport à dimension international qui recherche un profil Service Clients Transports H/F et devenez le maître de la satisfaction client _**

Nous sommes à la recherche d'un **Chargé de Relation Client **passionné par le service et prêt à relever les défis quotidiens de la gestion des réclamations.

Si vous êtes une personne proactive, dotée d'un sens inné de la relation client, voici une opportunité qui pourrait vous passionner:
En tant que Chargé de Relation Clients H/F, vous serez le point de contact privilégié des clients, travaillant en étroite collaboration avec le Responsable du Service.

Votre rôle clé sera de:

- Gérer les réclamations et d'assurer un suivi rigoureux des dossiers transports.
- Traiter les demandes de cotations avec expertise et diligence, en fournissant des informations précises et des solutions adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Votre connaissance approfondie du domaine des transports sera un atout majeur
- Apporter votre expertise en lien avec les demandes des clients, en les conseillant sur les meilleures pratiques et en les guidant tout au long du processus. Votre capacité à écouter attentivement et à comprendre les besoins permettra de renforcer les relations clients.
- Assurer le suivi des expéditions pour garantir une livraison en temps voulu. Votre sens de l'organisation et votre rigueur vous permettront de garder une vision globale et d'anticiper les éventuels problèmes.
- Établir et mettre en place des procédures d'exploitation efficaces pour optimiser les opérations du service clients. Votre esprit méthodique et votre souci du détail seront précieux pour maintenir une qualité de service irréprochable.
- Prévoir et gérer les litiges éventuels, en travaillant en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes internes et externes pour trouver des solutions rapides et efficaces. Votre talent de médiateur sera un atout majeur dans cette tâche cruciale.

**Profil recherché**:
Vous possédez une solide expérience dans le** domaine du service clients, idéalement dans le secteur des transports.**

**Votre connaissance approfondie de ce domaine sera un avantage certain **

Votre passion pour la **satisfaction client est contagieuse**, et vous êtes prêt à déployer des efforts supplémentaires pour dépasser les attentes de nos clients.
Votre communication est impeccable, tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous êtes capable de transmettre des informations de manière claire et concise.

Votre sens de l**'organisation est inébranlable, et vous êtes capable de jongler entre différentes tâches tout en respectant les délais impartis.**

Vous êtes un **résolveur de problèmes hors pair, capable d'anticiper les litiges potentiels et de trouver des solutions efficaces.**

Si vous souhaitez relever ce défi excitant au sein d'une belle équipe à taille humaine, envoyez-nous dès maintenant votre CV

Rejoignez-nous et soyez au cœur de l'excellence du service client dans le domaine des transports

SP22

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998. Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH,...

  • Charge de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**CHARGE DE RELATION CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur** du transport**, recherche un **Chargé de Relation Client H/F** pour rejoindre ses équipes dans le cadre d’un contrat longue durée, à la suite d’un congé maternité. Rattaché...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    Notre client spécialisé dans le secteur du transport, recherche un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'un contrat en intérim de 3 mois, suite à un arrêt maladie. Rattaché au Responsable Customer Service, le Chargé de Relation Clients H/F jouera un rôle clé dans le suivi et la satisfaction clients. Les missions...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France FED Supply Temps plein

    **Elisa GAURIE-GAUTHIER, consultante pour Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, recherche pour son client, dans le domaine du transport et basé à Saint-Priest, un(e) Chargé de relation clients H/F, dans le cadre d'un contrat CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Responsable service...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Marque et filiale d’un grand groupe international d’environ 90 000 salariés avec de nombreux points de production, notre client spécialisé dans le transport et les infrastructures recherche son futur salarié pour les services de son siège. Novatrice de nombreuses solutions de transport, elle s’engage à façonner...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation clientèle F/H. Dans le cadre de l’organisation définie par VFS, le/la Chargé(e) de relation clientèle gère les contrats, de leur création à leur terme, dans le strict respect des process et des règles définies au sein de la société. A ce titre, il s'agira de: - Gèrer les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 23 heures

    Saint-Priest, France Handishare Intérim Temps plein

    Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH. **Missions** - Gestion du relationnel avec les clients, les chargés de distribution et les services internes (par téléphone, mail etc.) - Organisation des rendez-vous de maintenance des semi-remorques et planification des interventions sur site client. -...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant service client H/F. **Contrat**: Intérim - ASAP - possibilité de renouvellement **Lieu de mission**:Saint-Priest 69800 - Parking **Rémunération: 11,27€ brut/horaire +** Tickets restaurant + Prime carburant **Horaires**:37h50 du Lundi au vendredi - amplitude horaire 8h / 18h30 Semaine 1...

  • Apprenti Charge Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché(e) au sein de notre agence de Lyon, votre mission principale consistera à assurer la gestion d’un portefeuille client, notamment: - Être le correspondant privilégié de votre portefeuille client et répondre à leurs diverses demandes ; - Élaborer des offres de prix, évaluer des coûts et des délais de réalisation ; - Assurer...

  • Apprenti Charge Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché(e) au sein de notre agence de Saint Priest, vos missions principales consisteront à assurer la gestion d’un portefeuille client, notamment: - Être le correspondant privilégié de votre portefeuille client et répondre à leurs diverses demandes, - Élaborer des offres de prix, évaluer des coûts et des délais de réalisation, - Assurer...