Animateur qualité agroalimentaire

Acteur majeur de l’emploi depuis près de 70 ans, Manpower est implanté au cœur des bassins d’emploi grâce à son réseau d’Agences et de Cabinets répartis dans toute la France. Notre histoire est celle d’une entreprise résolument engagée pour l’emploi. Cet engagement est d’abord celui de nos 3 950 collaborateurs qui vous conseillent avec passion et vous proposent des solutions concrètes, innovantes et sur-mesure. Notre implantation régionale nous apporte une connaissance fine des bassins d’emploi et de la réalité du terrain : notre objectif est de permettre à nos Talents d’acquérir des compétences tout au long de leurs parcours pour développer leur employabilité et permettre aux Entreprises TPE, PME, Grandes entreprises sur tous les secteurs d’activité de rencontrer les talents qu'elles recherchent. Coordinateur Qualité Satisfaction Client H/F CDD 6 mois
- Saint
- tienne (42)
- Agroalimentaire Vous aimez comprendre les causes d'un problème qualité, travailler au contact de la production et mettre en place des actions concrètes qui ont un impact réel sur la satisfaction client ? Rejoignez cette entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de produits sucrés destinées aux principales enseignes de la grande distribution en France et à l'international. Au c ur du site, vous travaillez en lien étroit avec la production, la R&D et le commerce et intervenez sur la qualité terrain et la gestion des non-conformités. Vos

missions:
-
- Piloter le traitement des réclamations clients jusqu'à leur clôture.
- Réaliser les investigations nécessaires et identifier les causes racines.
- Suivre et animer les actions correctives et préventives (CAPA).
- Participer à la réduction durable des réclamations et des non-conformités.
- Animer des groupes de travail et des démarches d'amélioration continue.
- Collaborer étroitement avec les équipes de production.
- Participer à l'analyse des non-conformités internes.
- Accompagner la mise en uvre d'actions d'amélioration sur le terrain.
- Assurer le suivi des déblocages produits finis.
- tre référent sur la lutte contre les nuisibles.
- Participer aux audits internes.
- Veiller au respect des exigences IFS Food et BRCGS.
- Contribuer à l'amélioration du système qualité.
- Suivre les indicateurs de performance qualité.

Conditions:
- CDD 6 mois
- Statut TAM ou Cadre selon profil
- Basé à Saint
- tienne (42) Vous avez idéalement une expérience en qualité dans l'industrie agroalimentaire et appréciez autant l'analyse que le terrain. Vous maîtrisez ou connaissez :
- Les réclamations clients et non-conformités.
- Les méthodes d'analyse de causes et CAPA.
- Le HACCP et les enjeux de sécurité alimentaire.
- Les référentiels IFS Food, BRCGS ou FSSC 22000.
- Les outils d'amélioration continue. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne :
- Curieuse et orientée solutions
- l'aise pour échanger avec les équipes de production
- Rigoureuse dans le suivi des actions
- Capable d'animer des sujets transverses
- Sensible aux enjeux de satisfaction client Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Contrat : CDD

Expérience:
3 ans Salaire : 32 000 à 36 000 € par an Date de début : 14/12/2026 Durée : 6 mois Information complémentaire : agroalimentaire