Alternance - Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 jours
Descriptif du poste Tu es à la recherche d'une alternance dans un secteur en pleine mutation ? Tu souhaites rejoindre une entreprise dynamique et innovante dans le domaine de l'énergie ?Si tu es passionné parl'informatiqueetquetu as un goût prononcé pourle supportaux utilisateurs, cette offre est faite pour toi Tes missions En tant queTechnicien support IT(H/F),tu auras l'opportunité d'apprendre aux côtés de collègues expérimentés et de participer à des projets à impact.Antoine, ton tuteur,t'accompagnera et te formera surl'ensemble des missions suivantes : - Réception des demandes utilisateurs via le numéro unique de hotlineSorégies - Traitement des tickets - Saisie des demandes dans l'outil deticketing - Requalification de la demande (reformulation, diagnostic initial) - Mise en oeuvre de la solution ou transfert aux personnes compétentes - Clôture technique du ticket (si résolu) - Accompagnement utilisateur (logiciel, matériel, télétravail) - Gestion du stock de matériel - Déploiement de PC préconfiguré via Intune - Mise à jour de l'annuaire AD - Mise à jour des mails et mailinglist Profil recherché Tuprépares unBac +2avec unespécialitéSIOet tu recherches une alternance dedeuxdans le secteur de l'énergie.Idéalement, tu maîtrisesles bases en informatique. Tes qualités sont les suivantes : - Sens relationnel: tu sais écouter et communiquer avec les utilisateurs pour comprendre rapidement leurs problèmes et les guider efficacement - Sens rédactionnel: tu rédiges des réponses claires et précises pour des tickets d'incidents - Rigueur: tu appliques les procédures et protocoles avec précision pour garantir la fiabilité des interventions et éviter les erreurs - Curiosité: tu explores de nouvelles technologies et cherches constamment des solutions aux problèmes complexes - Organisation: tu gères les priorités, les incidents et les demandes multiples de manière structurée et efficace Conformément aux engagements pris par le GroupeSorégiesen faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, à compétences égales et sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail. Qualité de vie et conditions de travail : un engagement concret Pourquoi cette alternance est faite pour toi ? Un secteur passionnant: tu évolueras dans un domaine stratégique avec des enjeux liés à la transition énergétique et aux solutions innovantes en matière d'énergie Une véritable formation: tu seras accompagné par des professionnels expérimentés et tu bénéficieras d'un parcours d'intégration complet. Mais aussi des avantages XXL: - Rémunération: salaire mensuel supérieur au minimum légal (majoré de 15 points dans la limite du SMIC) + primes d'intéressement et de participation attractive - Logement: aide de 200€ par logement loué - Mobilité: prise en charge à 100% des abonnements de transports en commun + aides à la mobilité durable (covoiturage, vélos électriques) + aide au permis de conduire - Diplôme: prime de 100€ à l'obtention de votre diplôme - Carte restaurant: titres d'une valeur de 11,50€ par jour travaillé, financés à hauteur de 60% par l'entreprise - Télétravail : possible sous conditions - Comité d'entreprise: accès à la caisse centrale des activités sociales des IEG (CCAS) Envie d'en savoir plus sur l'alternancechezSorégies? Retrouve notre page dédiée. Postuler à cette offre
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alternance - technicien support informatique (h/f)
il y a 15 heures
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe SORÉGIES Temps pleinVous trouverez chez nous des métiers qui ont du sens et de l'ambition. Au service des territoires, avec des énergies vertes et responsables. Au service de nos clients, avec des solutions compétitives et durables.Comme nos 500 collaborateurs, vous apprécierez d'évoluer dans un groupe performant et innovant, sachant s'adapter avec agilité à un...
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Alternance - Technicien Support Informatique H/F
il y a 10 heures
Poitiers, France Soc Revente Elec Gaz Inv Expl Energ Sc Temps pleinÀ propos de nous Vous trouverez chez nousdes métiers qui ont du sens et de l'ambition. Au service des territoires, avec des énergies vertes et responsables. Au service de nos clients, avec des solutions compétitives et durables. Comme nos 500 collaborateurs, vous apprécierez d'évoluer dansun groupe performant et innovant,sachant s'adapter avec agilité...
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Technicien support informatique
il y a 13 heures
Rue de la Milétrie POITIERS - Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Vienne () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Centre Hospitalier Universitaire de Poitiers Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation POITIERS Nature du contratCDI VersantFonction Publique Hospitalière CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...
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Technicien support informatique
il y a 1 jour
Poitiers, France CHU de Poitiers Temps pleinTECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (HOTLINE) H/F DIRECTION DU SYSTEME D’INFORMATION CDI – TEMPS PLEIN A COMPTER DU 01 JUILLET 2026 I. Présentation générale du CHU Composé d’environ 2 700 lits et places, le CHU de Poitiers s’étend sur 5 sites (Poitiers, Châtellerault, Loudun, Lusignan, Montmorillon) répartis sur l’ensemble du territoire de la...
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Technicien support n2
il y a 1 jour
Poitiers, France Groupe actual Temps pleinLe poste Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour un contrat d’intérim de 1 mois renouvelable à Poitiers sur un site client. Date de démarrage : Dès que possible Avantages : Tickets restaurants Contrat : Intérim 1 mois renouvelable Rémunération : k€ Vous serez en charge des...
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Technicien Support N2 H/F
il y a 10 heures
Poitiers, France Actual Talent Temps pleinNotre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour un contrat d'intérim de 1 mois renouvelable à Poitiers sur un site client. - Date de démarrage : Dès que possible - Avantages : Tickets restaurants - Contrat : Intérim 1 mois renouvelable - Rémunération : 26kEUR Vous serez en charge des missions...
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Technicien Polyvalent IT et Câblage Elec
il y a 16 heures
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France IRIS INFORMATIQUE Temps plein[Qui sommes-nous ?]Chez IRIS IT, on ne s'arrête jamais d'innover Depuis notre création, nous avons pour mission de transformer les besoins techniques de nos clients en solutions efficaces et sur-mesure.Présents partout Nous accompagnons une clientèle nationale et internationale dans des secteurs variés : Retail - Administration - Digital - Stockage -...
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Technicien Informatique Polyvalent
il y a 11 heures
Poitiers, France IANESCO SAS Temps pleinAu sein de notre équipe informatique, vous serez en charge des missions suivantes : * Gestion et maintenance des réseaux informatiques (installation, configuration, supervision, résolution d’incidents) * Support technique de proximité auprès des utilisateurs (dépannage PC, écrans, imprimantes, périphériques…) * Gestion du parc informatique...
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Vendeur en boulangerie à Châtellerault en alternance
il y a 12 heures
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps pleinRésumé de l'offreGroupe Alternance –le campus de Poitiers, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, unVendeur en boulangerie-pâtisserie(H/F)en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau 4, le Titre Professionnel Conseiller de Vente.Opte pour l'alternance près de...
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Vendeur en prêt-à-porter en alternance à POITIERS
il y a 16 heures
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps pleinRésumé de l'offreGroupe Alternance –le campus de Poitiers, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, unvendeur en prêt-à-porter(H/F)en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau 4, le Titre Professionnel Conseiller de Vente.Opte pour l'alternance près de chez...
