GESTIONNAIRE SUPPORT ET SERVICES
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- Traiter directement (sur la base de ses compétences et de l'historique de la base CSC) ou piloter le traitement des questions client (notamment techniques, réparation, documentation…) ainsi que l'activité logistique des pièces en AOG (appareils immobilisés).
- Analyser les questions des clients sur la base des outils du CSC et répondre sous forme de conseil ou de dérogation aux manuels de maintenance.
- Orienter les cas hors de la compétence du CSC vers les secteurs spécialistes ou de ses partenaires.
- Répondre aux demandes des clients dans les délais.
- Respecter le délai de réponse demandé par le client et respecter les engagements pris envers les clients.
- Fournir des conseils aux clients dans le cadre de la maintenance en ligne, de la recherche de panne ou de réparation.
- Participer à la construction du Retour d'Expérience sur les Produits techniques par enrichissement des bases de données support et services
- Garantir la qualité du support et l'image de marque de l'entreprise.
- Veiller au strict respect des règles de sécurité des vols et aider le client dans la disponibilité de ses matériels en service TOUTECHNICIENS, est une équipe de Recherche & Développement et d'industrialisation dans les nouveaux Projets Aéronautiques. Nous intervenons dans de nombreux domaines d'activités : l'Aéronautique & le Spatial, l'Industrie / Production / Mécanique, et l'Ingénierie. Vous êtes à la recherche de nouveaux défis Rejoignez notre équipe dès Maintenant
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Gestionnaire Support Utilisateurs Comptabilité
Il y a 3 jours
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France BDO Temps plein5ème réseau mondial d’audit et de conseil, BDO accompagne le développement de ses clients, de la start-up aux grands comptes, en France et à l'international. Bien plus qu'un cabinet, BDO est une entreprise à mission : nous prenons des engagements forts pour faire grandir professionnellement nos collaborateurs, dans un environnement et des valeurs...
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GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS
Il y a 6 jours
Ivry-sur-Seine, Ile-de-France Grands Moulins de Paris Temps pleinDescription de l'entreprise VIVESCIA est un Groupe coopératif agricole et agroalimentaire de dimension internationale avec 3,8 milliards d’euros de chiffre d’affaires (au 30 juin 2025) et 4 000 collaborateurs (au 31 janvier 2026), répartis sur 14 pays. Spécialisé dans la culture et la valorisation des céréales et des ingrédients, VIVESCIA...
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Gestionnaire Expertise H/F
Il y a 13 heures
Montigny-le-Bretonneux, ile de france Eurexo part of CED Temps plein 24 698 € - 25 000 € ContratRôle :Vous assurez la gestion complète et proactive des dossiers d’expertise, en lien étroit avec les experts, les mandants et les assurés. Interface privilégiée entre les différents intervenants, vous garantissez un traitement fluide, conforme et orienté satisfaction client.Vos missions seront :Assurer la gestion proactive et qualitative des...
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Gestionnaire service clients Technique
Il y a 2 jours
Carrières-sur-Seine, Île-de-France Konica Minolta Business Solutions France Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratGestionnaire service clients Technique (H/F) - 78Poste à pourvoir en CDI à Carrières Sur Seine (78) – Siège SocialRattaché(e) au Directeur Services Clients PP et en binôme avec l’Assistante Direction des Ventes PP, vous assurerez la gestion administrative de l’équipe technique en support des managers.Vous aurez pour principales missions :Gérer...
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Gestionnaire ATT
Il y a 24 heures
Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe Oui Care Temps pleinO2, marque emblématique du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, réunit 16 marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l’étranger. Permettre à tous de mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir : voici notre ambition ! C’est pour faire corps avec cette ambition que le Groupe est récemment devenu...
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Gestionnaire RH H/F
Il y a 13 heures
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Carrières Temps pleinVue d'ensemble À propos de nous CMS Francis Lefebvre est l’un des principaux cabinets d’avocats d’affaires internationaux en France. Véritable institution en France, le cabinet dispose d’une force de frappe internationale de premier plan avec plus de 10 000 collaborateurs dans plus de 50 pays et plus de 87 villes. Son expertise reconnue lui...
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Gestionnaire de problèmes IT
Il y a 13 heures
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France Phoenix OCP Temps pleinDescription de l'entreprisePHOENIX OCP est numéro 1 de la répartition pharmaceutique en France avec près de 4 000 salariés et 57 établissements partout en France. Notre entreprise est à la fois leader et le référent de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des hôpitaux et des établissements de santé. En apportant...
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Gestionnaire points d'arrêts F/H
Il y a 4 jours
Vitry-sur-Seine, Ile-de-France Keolis Temps pleinKeolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à...
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Gestionnaire administratif
Il y a 13 heures
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots Sous la responsabilité de la directrice des résidences autonomie, le gestionnaire administratif apporte une aide administrative à l’organisation des activités des résidences et du CCAS en cohérence avec le projet d’établissement défini et selon les orientations du projet municipal.Le gestionnaire administratif...
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Gestionnaire Comptable
Il y a 13 heures
Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France Team.Is Temps pleinPrésentation de la sociétéDepuis 2021, Team.is accompagne les startups, scale-ups et entreprises innovantes, industries de pointe et entreprises de services dans leurs recrutements les plus stratégiques, en France comme à l'international.AI, GenAI, DeepTech, Tech, Gaming, Industrie ou fonctions Business critiques : nous identifions et attirons les...
