Secrétaire
Il y a 2 semaines
ClermontFerrand, Auvergne, France
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Vos
missions:
Accueil téléphonique et gestion des demandes clients ; Analyse des impayés et relance clients par téléphone et par mail ; Gestion administrative des dossiers clients et véhicules ; Saisie et suivi des dossiers de vente VN/VO ; Archivage des dossiers VN/VO/APV ; Préparation et contrôle des documents administratifs liés aux véhicules ; Suivi des factures, règlements et pièces comptables ; Suivi des dossiers avec les services commerciaux, comptables et après-vente ; Contrôle de la conformité des dossiers avant transmission ; Gestion du courrier et des échanges administratifs avec les clients, fournisseurs et partenaires ; Appui administratif au service comptabilité et à la direction. Expérience significative en concession exigée.
Experience:
3 An(s)
Compétences:
BTS support à l'action managériale,Assistant de gestion,Assistant de gestion et d'administration d'entreprise,Rédaction d'écrits professionnels,Bureautique et outils collaboratifs,Principes de base en comptabilité,Gestion des urgences et des imprévus,Techniques de gestion administrative,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Accueillir, orienter, renseigner un public,Renseigner, mettre à jour une documentation technique Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve de sens des
responsabilités:
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
missions:
Accueil téléphonique et gestion des demandes clients ; Analyse des impayés et relance clients par téléphone et par mail ; Gestion administrative des dossiers clients et véhicules ; Saisie et suivi des dossiers de vente VN/VO ; Archivage des dossiers VN/VO/APV ; Préparation et contrôle des documents administratifs liés aux véhicules ; Suivi des factures, règlements et pièces comptables ; Suivi des dossiers avec les services commerciaux, comptables et après-vente ; Contrôle de la conformité des dossiers avant transmission ; Gestion du courrier et des échanges administratifs avec les clients, fournisseurs et partenaires ; Appui administratif au service comptabilité et à la direction. Expérience significative en concession exigée.
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Compétences:
BTS support à l'action managériale,Assistant de gestion,Assistant de gestion et d'administration d'entreprise,Rédaction d'écrits professionnels,Bureautique et outils collaboratifs,Principes de base en comptabilité,Gestion des urgences et des imprévus,Techniques de gestion administrative,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Accueillir, orienter, renseigner un public,Renseigner, mettre à jour une documentation technique Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve de sens des
responsabilités:
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.