Emplois actuels liés à Incident Manager F/H - CessonSévigné - Orange Business
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incident / problem manager h/f .
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, France AUSY Temps pleinRandstad Digital est un partenaire technologique de premier plan, accompagnant la transformation numérique des entreprises en mettant à leur disposition des talents, des capacités de production et des solutions packagées adaptées à leurs besoins Nos métiers chez Randstad Digital s’articulent autour de plusieurs domaines clés : * Infrastructures &...
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Incident - Problem Manager H/F
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, France Randstad Digital Temps pleinRandstad Digital est un partenaire technologique de premier plan, accompagnant la transformation numérique des entreprises en mettant à leur disposition des talents, des capacités de production et des solutions packagées adaptées à leurs besoins Nos métiers chez Randstad Digital s'articulent autour de plusieurs domaines clés : - Infrastructures &...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, France Lundi! Temps pleinCe poste est fait pour toi si: Tu parles aussi bien serveurs et VLAN que priorités métier ? Parfait, ici on adore les gens bilingues en humain + technique? Tu sais qu'un bon suivi client, c'est comme un bon réseau : ça demande de la rigueur, de la surveillance et zéro perte de paquet? Tu sais garder les clients satisfaits même quand les serveurs...
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Security Manager F/H
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, France Orange Cyberdefense Temps pleinVous êtes le point de contact privilégié entre le client et les équipes opérationnelles du CyberSOC. Vous assurez un suivi régulier des incidents de sécurité traités et des plans de remédiation associés. Vous êtes force de proposition sur les moyens de détection en place et participez à l'amélioration des analyses du CyberSOC. Vous pouvez...
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Responsable Technique Infogérance
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, France Lundi! Temps pleinCe poste est fait pour toi si: Windows, réseaux, serveurs et virtualisation : tu repères les bugs avant même qu'ils n'aient eu le temps de se cacher? Incidents et changements critiques : pour toi, c'est un terrain de jeu où tu jongles avec agilité? Tu sais qu'un bon manager, c'est comme un bon GPS, rassurant, précis et qui ne crie pas quand on...
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Change Manager H/F
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, France Randstad Digital Temps pleinRandstad Digital est un partenaire technologique de premier plan, accompagnant la transformation numérique des entreprises en mettant à leur disposition des talents, des capacités de production et des solutions packagées adaptées à leurs besoins Nos métiers chez Randstad Digital s'articulent autour de plusieurs domaines clés : - Infrastructures &...
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Site Reliability Engineer
il y a 1 semaine
Cesson-Sévigné, France OVHcloud Temps pleinCDI - IT, Technologie & Produit - CESSON-SEVIGNE, FR, 35510TOULOUSE, FR, 31000ROUBAIX, FR, 59100LYON, FR, 69003 - Hybride PROCESS DE RECRUTEMENT **1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre hiring officer**:Julie **2. Entretien avec le manager**:Morgan **3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair** REJOINDRE L’AVENTURE OVHcloud OVHcloud valorise...
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Analyste SOC confirmé PDIS F/H
il y a 7 jours
Cesson-Sévigné, France Orange Cyberdefense Temps pleinVous interviendrez au sein d'un SOC mutualisé pour des clients Souverains. L'objectif du service Security Operation Center est de lutter contre la cybercriminalité en mettant en oeuvre les solutions techniques ou fonctionnelles nécessaires à la détection des tentatives d'intrusions sur le SI, le réseau, les plates-formes de services et les...
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Assistant Manager
il y a 4 jours
Cesson-Sévigné, France Gulli Parc Temps plein**Assistant Manager (H/F) -CESSON SÉVIGNÉ (35) - CDI** Vous êtes passionné(e) par l'univers de l'enfance et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et en plein développement ? Rejoignez La Boîte aux Enfants, leader des parcs d'attraction indoor en France, avec 26 sites à travers le pays et plus de 1,5 million de visiteurs par an ! **Notre...
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Hospitality Manager H/F
il y a 2 jours
Cesson-Sévigné, France Phone Regie Temps pleinNous recherchons un Hospitality Manager (H/F) pour rejoindre l'un de nos clients, un acteur majeur de la programmation informatique, situé à Cesson-Sévigné (35510). Poste à pourvoir en CDI, dès le 18 janvier 2026. Vos missions: Au sein d'un environnement accueillant et dynamique, vous serez le garant de la qualité d'accueil et du bon fonctionnement...
Incident Manager F/H
il y a 3 semaines
votre rôle Vos missions En tant qu'Incident Manager au sein de l’un de nos centres de service dédié à l’un de nos clients grands comptes, vos missions articulées à travers les principaux services ITIL seront les suivantes : Gestion des incidents * Animation de la cellule de crise et coordination des équipes techniques * Communication sur les incidents critiques * Reporting sur les progrès de la résolution des incidents * Rédaction des rapports post-mortem (RETEX) en collaboration avec les équipes * Proposition d’ouverture de problèmes pour les incidents récurrents * Animation des comités opérationnels quotidiens * Amélioration du processus de gestion des incidents * Suivi des KPI et des SLAs Gestion des problèmes * Analyse des incidents candidats à l’ouverture de tickets problèmes * Assignation, coordination et suivi des équipes techniques dans la résolution des problèmes * Communication auprès des équipes techniques et métiers * Clôture des problèmes * Capitalisation sur les informations concernant les erreurs/solutions * Amélioration du processus de gestion des problèmes Animation ou participation aux comités problèmes hebdomadaires Gestion des changements * Animation des CAB, PIR * Analyse des demandes et vérification des pré-requis (recette, communication, engagement des parties prenantes) * Production de rapports sur les changements à valider/validés * Suivi de la réalisation des changements * Gestion des changements urgents
