Responsable d'hébergement hôtelier
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- Hyères (83) Au sein d'un village de vacances de 300 chambres, vous pilotez les services hébergement, réception, entretien, séminaires. Rattaché(e) à la Direction, vous assurez la qualité de l'expérience client, l'organisation des opérations et le management d'équipes permanentes et saisonnières. Vos
missions:
Encadrer et animer les équipes d'accueil, d'hébergement et des espaces de loisirs. Garantir la qualité des hébergements et la satisfaction des clients. Superviser l'organisation des séminaires et événements. Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité. Suivre les indicateurs de performance et participer à l'optimisation des coûts. Contribuer à l'amélioration continue des services et au développement de l'expérience client.
Profil recherché
Expérience réussie en management dans l'hôtellerie, le tourisme ou les villages vacances, leadership, sens du service client, capacité d'organisation et maîtrise des outils de gestion.
Conditions:
Poste basé à Hyères logé, travail week-ends et jours fériés selon l'activité, CDI ou CDD évolutif.
Experience:
4 An(s)
Compétences:
Techniques de gestion de conflits,Utilisation de logiciels de gestion hôtelière,Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Développer et fidéliser la relation client,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Encadrer et coordonner une équipe,Parler une ou plusieurs langues étrangères Langues: Anglais exigé Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Agent de maîtrise Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes. Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
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Gouvernant H/F
Il y a 3 jours
Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Belambra Clubs & Hôtels Temps plein 1 950 € CDDVous avez le sens du service client et des qualités de leader reconnues ? 👉 Devenez le prochain gouvernant du club H/F : aux côtés du responsable hébergement, vous garantissez la propreté des appartements et des espaces communs du site. Dans ce cadre, vous managez et coordonnez le travail de l’équipe de ménage. 💪Ambassadeur de votre équipe,...
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Chef de réception H/F
Il y a 3 jours
Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Belambra Clubs & Hôtels Temps plein 1 950 € CDDRéceptionniste en club ou au sein d’une structure de plein air, vous désirez acquérir des compétences en management ? 👉 Devenez notre prochain chef réceptionniste H/F : rattaché au responsable hébergement, vous garantissez la qualité de nos prestations et la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. En contact permanent avec les...
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Employé de ménage H/F
Il y a 3 jours
Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Belambra Clubs & Hôtels Temps plein 1 867 € CDDVous avez l’esprit d’entraide, le goût des choses bien faites et l’envie d’intégrer une équipe motivée ? Devenez notre prochain employé de ménage H/F ! 👉 Responsable du nettoyage des logements indiqués sur votre planning ainsi que des espaces de vie, vous êtes garant de la propreté de notre club et du confort des vacanciers tout au long...
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Valet / Femme de chambre
Il y a 2 jours
Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temporis Temps pleinTemporis Toulon, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour plusieurs clients du secteur hôtelier situés à La Garde, Hyères et Toulon, un(e) Femme de chambre / Valet de chambre. Vos missions Rattaché(e) à la gouvernante ou au responsable d'étage, vous assurez l'entretien et la remise en état des chambres et des parties communes...
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Directeur Adjoint Hôtellerie
Il y a 4 jours
Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IGESA - Institution de Gestion Sociale des Armées Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratUne organisation de gestion sociale recherche un directeur adjoint pour un village vacances à Porquerolles. Le candidat doit avoir un solide sens de la gestion, de l'organisation et de la diplomatie. Il sera responsable de la direction de l'établissement et de la maîtrise du budget. Des diplômes tels que BAC PRO en service restauration ou cuisine, ou BTS...
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Assistant/e gouvernant
Il y a 1 semaine
Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel Restaurants Le Provencal Temps plein 2 360 € - 2 400 € CDDL’Hôtel Le Provençal (4★), situé au cœur de la Presqu’île de Giens, est une maison familiale emblématique depuis plus de 75 ans. Entièrement rénové, l’établissement propose plusieurs restaurants aux cuisines variées, dans un cadre naturel exceptionnel. Dans un environnement où chaque détail contribue à la qualité du séjour, nous...
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Assistant/e gouvernant
Il y a 1 semaine
Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temps plein 2 360 € - 2 400 € ContratL’Hôtel Le Provençal (4★), situé au cœur de la Presqu’île de Giens, est une maison familiale emblématique depuis plus de 75 ans. Entièrement rénové, l’établissement propose plusieurs restaurants aux cuisines variées, dans un cadre naturel exceptionnel.Dans un environnement où chaque détail contribue à la qualité du séjour, nous...
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Stage Ressources Humaines
Il y a 2 semaines
Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel Restaurants Le Provencal Temps plein 700 € - 750 € CDDL’Hôtel Le Provençal (4★), situé au cœur de la Presqu’île de Giens, est une maison familiale emblématique depuis plus de 75 ans. Entièrement rénové, l’établissement propose plusieurs restaurants aux univers variés dans un cadre naturel exceptionnel entre mer et pinède. Dans un contexte de développement et de structuration de nos...
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Stage Ressources Humaines
Il y a 2 semaines
Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL LE PROVENCAL Temps plein 700 € - 750 € CDDL’Hôtel Le Provençal (4★), situé au cœur de la Presqu’île de Giens, est une maison familiale emblématique depuis plus de 75 ans. Entièrement rénové, l’établissement propose plusieurs restaurants aux univers variés dans un cadre naturel exceptionnel entre mer et pinède. Dans un contexte de développement et de structuration de nos...
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Assistant/e gouvernant
Il y a 2 semaines
Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL LE PROVENCAL Temps plein 2 360 € - 2 400 € CDDL’Hôtel Le Provençal (4★), situé au cœur de la Presqu’île de Giens, est une maison familiale emblématique depuis plus de 75 ans. Entièrement rénové, l’établissement propose plusieurs restaurants aux cuisines variées, dans un cadre naturel exceptionnel. Dans un environnement où chaque détail contribue à la qualité du séjour, nous...
