Responsable Après-Vente Moto
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- Concession Moto (H/F) Rejoignez l'univers de la moto Nous recherchons un(e) Responsable Service Après-Vente (H/F) pour une concession moto située à Reims. Vous aimez relever des défis, manager une équipe et garantir un service client de qualité ? Rejoignez un environnement dynamique et prenez les commandes de notre service après-vente Vos
missions:
Rattaché(e) à la direction, vous êtes responsable du bon fonctionnement, de l'organisation et du développement du service après-vente. À ce titre, vos principales missions seront :
- Manager, encadrer et accompagner l'équipe atelier au quotidien.
- Organiser et planifier les interventions en optimisant les ressources disponibles.
- Définir et gérer les priorités en fonction des urgences, des délais et des moyens disponibles.
- Superviser les opérations d'entretien, de réparation et de préparation des motos neuves et d'occasion.
- Garantir la qualité des prestations et veiller à la satisfaction de nos clients.
- Assurer le suivi des dossiers clients, des garanties et des réclamations.
- Veiller au respect des délais et à la bonne organisation de l'atelier.
- Piloter les indicateurs de performance, le chiffre d'affaires et la rentabilité du service.
- Développer les ventes additionnelles et contribuer à la fidélisation de notre clientèle. Le
profil recherché
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez fédérer une équipe autour d'objectifs communs. Vous disposez idéalement :
- D'une expérience significative dans le domaine de l'après-vente, idéalement dans le secteur motocycle.
- De bonnes connaissances techniques et organisationnelles.
- D'une réelle capacité à gérer les priorités et les imprévus.
- D'un excellent sens du service client et d'une fibre commerciale.
- De rigueur, d'autonomie et d'un bon esprit d'équipe. Le permis A est indispensable pour ce poste. Ce que nous vous proposons :
- Contrat : CDI
- 39 heures hebdomadaires intégralement rémunérées.
- Localisation : Reims (51).
- Rémunération : entre 30 000 € et 36 000 € brut annuel, selon profil et expérience, complétée par une rémunération variable.
- Un environnement de travail dynamique dans le secteur de la moto.
- Un poste polyvalent et responsabilisant, au cœur de l'activité de la concession. Prêt(e) à relever un nouveau défi ? Vous souhaitez mettre votre expérience, vos compétences et votre énergie au service d'une concession dynamique ? Alors n'attendez plus, adressez-vous votre candidature
Experience:
3 An(s) Permis: A
- Moto souhaité Qualification: Cadre Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
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RESPONSABLE DE SECTEUR MOTO F/H
Il y a 6 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France SWITCH OVER Temps pleinVotre mission Dans le cadre de la forte croissance de notre client et de la réorganisation de sa force commerciale, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur Moto pour prendre en charge et développer le réseau de concessionnaires sur le quart Nord-Est de la France. Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes le véritable ambassadeur de...
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Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F
Il y a 7 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Audi Temps pleinLe GROUPE AUTOSPHERE recherche pour sa concession AUDI à Reims un réceptionnaire après vente : Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services....
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Responsable Commercial H/F
Il y a 5 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Bureau Veritas Certification Temps pleinVous avez une vraie appétence pour le développement commercial, la conquête de nouveaux marchés et la gestion de comptes stratégiques ? Vous aimez comprendre les enjeux de vos clients, détecter des opportunités et construire des solutions à forte valeur ajoutée ? Rejoignez notre équipe ! Vous évoluerez avec une large autonomie, au contact direct...
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Conseiller de Vente H/F
Il y a 1 semaine
Reims, Champagne-Ardenne, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps pleinFondée en 1988, La Boutique du Coiffeur est le leader européen de la distribution de produits professionnels de coiffure et esthétique. Avec plus de 1700 salariés, l'entreprise est présente en France, au Luxembourg, en Suisse et en Autriche, à travers plus de 330 magasins. Avec 30 nouveaux magasins qui ouvrent chaque année, La Boutique du...
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Responsable d'agence avec expérience
Il y a 6 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Temps plein** L'entreprise SHIVA Recrute ** Prise de poste rapidement - être disponible ** Rattaché(e) au franchisé, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque Prenium SHIVA sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui...
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Animateur Itinérant en Produits de Vapotage H/F
Il y a 5 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Globe Groupe Temps pleinPour l'un de nos clients spécialisés dans l'univers du vapotage, nous recherchons un(e) Animateur(trice) Itinérant(e) à l'aise dans le conseil et le contact avec le public. Vous intervenez chaque jour dans un bureau de tabac différent, dans un rayon de 150 km autour de votre domicile, selon un planning défini. Vous êtes garant(e) de la...
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Buffalo Grill
Il y a 1 semaine
Reims, Champagne-Ardenne, France Buffalo Grill Temps pleinEn quelques mots Vous avez l'âme d'un leader, une passion pour la restauration, et un talent pour rassembler les gens ? Alors ce poste est fait pour vous. Chez Buffalo Grill, vous avez un rôle clé dans le bon fonctionnement du restaurant en coordonnant l'équipe, en garantissant une expérience client impeccable et en contribuant à...
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Commercial / Commerciale VN (H/F)
Il y a 6 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France P.W.A. Temps pleinLe groupe PWA recrute pour sa concession située à Reims un(e) Commercial(e) Automobile VN. Au sein de l'équipe commerciale de l'entreprise, vous serez notamment chargé des activités suivantes (sans que cette liste ne soit limitative) : - Accueillir et conseiller notre clientèle en concession. - Assurer la présentation et la vente de notre...
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Commercial Sédentaire
Il y a 6 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France BEL ENERGIE Temps plein** Plusieurs postes à pourvoir - avant fin novembre 2026 ** Nous vous proposons un poste de Commercial Sédentaire (H/F) - appels sortants, dans le domaine de l'énergie . Vous aurez en charge la commercialisation, auprès des entreprises, des offres gaz, électricité et services du fournisseur PLENITUDE (anciennement ENI). Votre principale mission...
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Chef d’équipe commerciale
Il y a 5 jours
Reims, Champagne-Ardenne, France Temps pleinEnvie d’un CDI avec des commissions déplafonnées, un vrai rôle de leader et des perspectives d’évolution concrètes ? Rejoignez Verisure, leader européen de la sécurité connectée, et donnez un nouvel élan à votre carrière commerciale. Vos avantages chez Verisure : * Contrat CDI – Statut VRP exclusif – Horaires flexibles * Minimum garanti +...