Teleconseiller (H/F)
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missions:
Renseigner et aider les clients sur leurs questions ou problématiques Réceptionner les appels entrants selon le client affecté Saisir les informations sur le(s) logiciel(s) interne S'assurer de la satisfaction client Opération back office Amplitude horaires : 35h/semaine : du Lundi au Samedi
- de 08h à 20h
- si travaille le samedi
- il y a 1 jour de repos dans la semaine. Rémunération : SMIC + indemnités kilométriques > Formation sur le poste de 1 à 3 semaines + 1 welcome day selon le projet > Possibilité de télétravail (1 à 4 j/semaine) + primes selon objectif : après 3-4 mois de formation et selon l'appréciation du manager. Processus de recrutement : > Entretien téléphonique / Test d'orthographe / Information Collective (mardi ou jeudi)
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Techniques de vente par téléphone,Identifier, traiter une demande client,Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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Téléconseiller H/F
Il y a 5 jours
Étrelles, Bretagne, France Crit Temps plein***Opportunité en CDD du 5 octobre au 31 novembre*** (avec ou sans perspectives pour la suite, cela dépend de vous!) Notre agence CRIT Rennes TERTIAIRE recrute un Téléconseiller H/F pour notre client acteur majeur et reconnu dans le domaine de la relation clients basé à Etrelles. Vous recevez des appels de clients ayant une panne de chauffage, un...
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Téléconseiller - Téléconseillère H/F
Il y a 6 jours
Étrelles, Bretagne, France Supplay Temps pleinVotre agence Supplay Vitré recherche des téléconseiller(ère) ! Vous aimez le contact client, vous êtes à l'aise au téléphone et avez le sens du service ? Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Téléconseiller(ère) motivé(e) et dynamique afin de renforcer ses équipes. Vos missions : - Répondre aux appels entrants et accompagner...
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Téléconseiller H/F
Il y a 6 jours
Étrelles, Bretagne, France Samsic Emploi Temps pleinNotre client, opérant dans les secteurs de l'énergie, bancaire et des assurances recherche dans le cadre d'un remplacement un(e) Téléconseiller. Vos missions seront les suivantes : Accompagner les prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements. Contribuer activement à promouvoir notre image de marque...
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Téléconseiller bancaire H/F
Il y a 6 jours
Étrelles, Bretagne, France CRIT CESSON SEVIGNE Temps pleinNotre agence CRIT Rennes TERTIAIRE recrute un Téléconseiller bancaire H/F pour notre client acteur majeur et reconnu dans le domaine de la relation clients basé à Etrelles. Au sein du service client d'une banque reconnue, vous intervenez sur plusieurs canaux : réception d'appels, traitement d'email, échange tchat sur divers sujets du...
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Agent de quai F/H
Il y a 21 heures
Étrelles, Bretagne, France Lahaye Global Logistics Temps pleinL'entreprise Depuis 70 ans, le Groupe Lahaye Global Logistics n’a cessé de poursuivre son développement. Sa croissance, le Groupe la doit à l’envie d’entreprendre de la Famille Lahaye et à l’engagement de ses collaborateurs. Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent...
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Préparateur de commandes F/H
Il y a 2 jours
Étrelles, Bretagne, France Lahaye Global Logistics Temps pleinL'entreprise Depuis 70 ans, le Groupe Lahaye Global Logistics n’a cessé de poursuivre son développement. Sa croissance, le Groupe la doit à l’envie d’entreprendre de la Famille Lahaye et à l’engagement de ses collaborateurs. Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent...
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Technicien(ne) déploiement
Il y a 21 heures
Étrelles, Bretagne, France Phoner Temps plein 30 000 € - 34 000 € ContratL'entreprise Phoner est un groupe spécialisé dans la téléphonie mobile, fondé en mars 2020 à Vitré en Bretagne. Il propose la vente de smartphones reconditionnés, la réparation et la reprise d'appareils, ainsi que des forfaits mobiles. Via Phoner Business, le groupe accompagne aussi les entreprises de toutes...
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Agent d'entretien
Il y a 4 jours
Étrelles, Bretagne, France Pat'Net Temps plein 12 € CDIDescriptionDepuis 2002, PAT’NET, votre partenaire propreté, met son expérience et son savoir-faire au service des professionnels du Grand Ouest. Une attention particulière est portée à la qualité de nos prestations et rendue possible grâce à des collaborateurs parfaitement formés et investis ainsi qu’une organisation clairement définie....
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Technico-Commercial Agriculture
Il y a 4 jours
Étrelles, Bretagne, France Hydrachim Temps pleinL'entreprise HYDRACHIM, filiale du Groupe YDEO, est une entreprise de 240 collaborateurs spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de produits d’hygiène et de désinfection adaptés aux marchés de la collectivité, de l’élevage et de l’industrie. Créée en 1995, HYDRACHIM s’appuie sur deux...
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Téléconseiller F/H
Il y a 2 semaines
Étrelles, Bretagne, France Temps pleinNous recrutons pour notre client, entreprise française d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier, des Téléconseillers F/H sur Etrelles (35)Pas de prospection téléphonique !Votre mission en tant que Conseiller ClientèleVotre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos...