Télévendeur F/H

Il y a 2 jours

NaujacsurMer, Aquitaine, France Temps plein
Rejoignez l'univers gourmand d'ITAL GASTRONOMIE Vous aimez le contact client, les échanges commerciaux et les bons produits italiens ? Vous avez envie d'intégrer une entreprise dynamique spécialisée dans la sélection et la distribution de produits alimentaires italiens auprès de professionnels ? ITAL GASTRONOMIE recherche son/sa futur(e) Télévendeur(se) pour renforcer son équipe commerciale Votre mission : développer les ventes et fidéliser nos clients. Au cœur de notre service commercial, vous êtes un interlocuteur privilégié de nos clients et contribuez chaque jour à leur satisfaction. Vos principales missions seront de :
* Assurer la télévente auprès de nos clients professionnels et développer une relation de confiance
* Prendre, enregistrer et suivre les précommandes
* Conseiller et accompagner les clients dans la découverte de nos produits italiens
* Assurer le suivi des commandes, de la facturation et des dossiers clients
* Gérer les éventuels litiges avec réactivité et professionnalisme
* Participer activement au développement commercial et à la fidélisation de notre clientèle Le profil que nous recherchons :
* Vous disposez d'une première expérience réussie en télévente, vente ou relation client, idéalement dans un environnement BtoB ou dans le secteur de l'alimentaire.
* Vous êtes à l'aise au téléphone, vous aimez le contact humain et savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
* Excellent sens du contact et de la relation client
* Goût du commerce et capacité à conseiller et fidéliser une clientèle
* Personne organisée, autonome et rigoureuse
* À l'aise avec les outils informatiques
* Capacité à gérer plusieurs demandes et à assurer un suivi efficace des dossiers
* Une formation de type BTS Commerce, Gestion ou équivalent est appréciée.
* Une connaissance des produits italiens, du secteur alimentaire ou la pratique de l'italien (lu, écrit ou parlé) serait un véritable plus Ce que nous vous proposons :
* Contrat : CDI
- Temps plein
* Horaires : 8h00
- 13h00 / 14h00
- 16h00
* Rémunération : selon profil et expérience
*

Avantages:
réductions tarifaires
* Poste basé à Bordeaux, en présentiel
* Prise de poste décembre 2026 Langue:
* Italien (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

Experience:
1 An(s)