Receptionniste de nuit

Description de l'entreprise Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center-Parcs, Adagio a complètement révolutionné l'expérience de l'appart'hôtellerie, devenant ainsi un leader incontesté en seulement quelques années Nous avons ouvert plus de 133 aparthotels à travers le monde, offrant à nos clients un hébergement unique et confortable. Rejoindre Adagio, ce n'est pas juste décrocher un job, c'est intégrer une Team où le Partage, l'Audace et la Responsabilité sont nos véritables leitmotivs. Et en prime, c'est rejoindre une marque en pleine croissance, qui sait reconnaître les talents créatifs Ouvert 24h/24 l'Adagio Paris Centre Tour Eiffel, 4 étoiles, dispose de 375 appartements, situé dans le 15ième arrondissement de Paris et est facilement accessible via les lignes de transport en commun.

Description du poste
Nous recherchons notre Réceptionniste de nuit H/F/X en CDI En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible. Vos missions, si vous les acceptez ? Vous êtes le guide et le copain de voyage de nos clients pendant tout leur séjour Vous êtes l'expert de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées. Vous racontez aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours, pour qu'ils ne manquent pas une seule opportunité de s'amuser. Vous annoncez tous les événements cools et les services de l'aparthotel comme un maître de cérémonie Vous valorisez nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients, comme le véritable ambassadeur que vous êtes Vous jonglez avec les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide.

Experience:
1 An(s)

Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais exigé Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée Liste des qualités professionnelles: Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de sens des

responsabilités:
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Adagio Tour Eiffel est idéalement situé face à la Tour Eiffel et avec vue panoramique sur Tour Paris du haut de ses 31 étages. Adagio Tour Eiffel fraîchement rénové avec ses 375 appartements et Cerclé est équipé d'une salle de Fitness et d'une piscine, vous accueillent dans un environnement moderne et convivial. Vous ferez partie d'une équipe de choc dynamique et volontaire composée déjà de nombreuses personnalités vraiment épatantes