Healthcare Business Analyst

Donnez du sens à votre talent Votre mission principale est de contribuer au développement et à l'optimisation de l'environnement applicatif hospitalier, en assurant l'interface entre les professionnels de, les équipes informatiques et les autres parties prenant/antes de l'établissement. Analyser les besoins cliniques et opérationnels des professionnels de et les traduire en exigences fonctionnelles compréhensibles par les équipes informatiques et les fournisseurs ;Évaluer la faisabilité, les risques et la compatibilité des solutions proposées avec les processus hospitaliers et la stratégie IT de l'établissement ;Apporter une expertise e et fonctionnelle dans l'évolution des applications hospitalier/ières ;Faciliter la communication entre les départements médicaux, soignants, administratifs et informatiques afin de garantir une mise en œuvre et une adoption réussies des solutions ;Participer à la définition, à l'optimisation et à l'harmonisation des processus cliniques soutenus par les outils informatiques;Élaborer les scénarios de test, coordonner et réaliser les tests fonctionnels, puis accompagner la validation des solutions par les utilisateurs ;Rédiger ou contribuer à la rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles ;Réaliser des guides utilisateurs et organiser des formations selon une approche « train the trainers » ;Assurer le suivi des projets et proposer les ajustements nécessaires ;Assurer le suivi des tickets de support de niveau 2 et les escalader en interne ou auprès des fournisseurs lorsque nécessaire ;Documenter les activités, processus et solutions dans la base de connaissances du service.

Votre profil
Diplôme de médecin et expérience dans un environnement hospitalier fortement souhaités ;Très bonne compréhension des processus médicaux, cliniques et organisationnels d'un établissement hospitalier ;Expérience, connaissances approfondies ou forte affinité dans le domaine de l'informatique hospitalier/ière, des applications métiers et de la gestion des processus ;Une expérience comme médecin référent pour une application, key user, responsable fonctionnel ou participant à des projets informatiques hospitaliers constitue un atout important ;Une bonne connaissance du système d'information hospitalier Dedalus ORBIS est fortement souhaitée ;Une candidature issue d'une profession médico-soignant/ante pourra également être considérée si elle présente une expérience approfondie des applications, processus et projets informatiques hospitaliers ;Capacité à analyser les besoins des utilisateurs et à les traduire en exigences fonctionnelles ;Capacité à travailler à l'interface entre les professionnels de, les équipes informatiques et les fournisseurs ;Excellentes capacités d'analyse, de synthèse, de communication et d'anticipation ;Forte orientation utilisateur et sens du service ;Autonomie, sens des responsabilités et bonnes capacités d'organisation ;Adaptabilité, flexibilité et esprit d'équipe ;Maîtrise du français et/ou de l'allemand et/ou du luxembourgeois ; anglais de niveau intermédiaire ou supérieur, au minimum B1.

Experience:
Débutant accepté