Assistante service APV
Il y a 4 semaines
Bischheim, Alsace, France
COMPETENCES & A2P
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Compétences & A2P, votre agence strasbourgeoise qui a ouvert sous l'impulsion de Nathalie PRIAD, passionnée par l'intérim depuis 25 ans. Nous sommes experts dans les domaines de l'intérim
- CDD
- CDI
- Conseils RH. Vous, « Collaborateurs intérimaires », Peu importe votre domaine de compétences Nous avons le job pour vous Nous ne nous arrêtons pas juste à la lecture d'un CV. Votre savoir être et votre motivation comptent aussi Rejoindre Compétences & A2P, c'est la clé de votre succès
Description du poste
et Missions Vous avez envie de mettre vos compétences et vos expériences au profit d'une entreprise en recherche de talents ? Notre client, concessionnaire automobile de grande renommée, recherche une ASSSITANTE SERVICE APV (H/F)pour sa concession à Bischheim. Votre mission : Accueil client
- Gestion des appels entrants, réponse aux questions SAV ;
- Relais des demandes auprès de nos conseillers clients SAV ; Gestion des rdv
- Préparation et prise des rdvs après validation des leads ;
- Mise à jour des coordonnées clients dans le fichier informatique ;
- Contrôle de l'historique du véhicule et des actions du constructeur ;
- Édition des devis Administratif :
- Suivi administratif des dossiers courants (organisation, classement, archivage) ;
- Suivi de la facturation, des avoirs et de la refacturation, en GED ;
- Suivi et relances des règlements clients SAV
- Suivi des reportings APV et des actions commerciale APV ;
- Assistanat administratif auprès du Responsable SAV ;
- Gestion et mise à disposition des véhicules de courtoisie auprès de notre clientèle Votre rémunération et vos
avantages:
Rémunération selon votre expérience Primes et intéressements Les petits + du poste : Démarrage rapide Contrat en CDI Temps plein 35h, du lundi au vendredi Bonne ambiance au sein des équipes Société pérenne et avec une très bonne notoriété Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Envoyez nous votre CV Rejoindre Compétences & A2, c'est la clé de votre succès
Profil recherché
Vos
Compétences:
Vous êtes capable de mener plusieurs projets de front Vous êtes à l'écoute et disponible, rigoureuse et fiable Vous êtes réactive et force de proposition Aisance avec les outils informatiques Curiosité et intérêt pour les nouvelles technologies. La connaissance du monde automobile serait un plus Votre relationnel est exceptionnel
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