Assistant(e) Recette

CAF DES BOUCHES-DU-RHONE La Caisse d'Allocations Familiales des Bouches-du-Rhône, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil des enfants, loisirs, logements…) et assure le versement des minima sociaux pour les plus démunis. Elle compte plus de 1100 salariés répartis sur 6 sites et verse des prestations à plus de 480 000 allocataires. Des valeurs fortes : Solidarité, Neutralité, Equité sont profondément ancrées dans notre culture. Vous recherchez un poste où vous avez besoin de vous sentir utile, de rejoindre une équipe dynamique, d'avoir un poste gratifiant, alors venez contribuer à une mission de service public en nous rejoignant PRESENTATION DU SERVICE ET DE L'EQUIPE : Rejoignez une équipe au cœur de la qualité du Système d'Information de la Branche Famille Vous souhaitez mettre votre expertise métier au service d'une mission nationale à fort impact? Vous avez une solide connaissance des prestations familiales et l'envie de contribuer à l'amélioration continue des outils utilisés par l'ensemble du réseau des Caf ? Le Service National de gestion de la Recette Régionalisée (SNGRR) de la Caf des Bouches-du-Rhône recherche un(e) Assistant(e) Recette afin de renforcer son équipe. Qui sommes-nous ? Le Service National de gestion de la Recette (SNGR), créé en 2017 et piloté conjointement par la Direction du Réseau et la Direction des Systèmes d'Information de la Cnaf, a pour mission de garantir la qualité des évolutions du système d'information de la Branche Famille avant leur mise en production. La Caf des Bouches-du-Rhône fait partie des 12 caisses nationales de recette et porte, à ce titre, le SNGRR, chargé de réaliser les opérations de recette des applicatifs du pôle Relation Allocataire et Production des Prestations Individuelles, en amont de la mise en production des évolutions du SI (version Nims, chaînes, ...) Rattaché au secteur SAME (Sécurisation et Accompagnement des Métiers et des Évolutions) au sein de la DPE-MI, le SNGRR est composé d'une équipe de 10 collaborateurs engagés dans une mission stratégique au service de l'ensemble du réseau.

Description du poste
La Caf 13 recherche un assistant(e) recette Lieu d'affectation : Siège : 215 Chemin de Gibbes, Marseille 14ème CONTENU DU POSTE (activités proposées…) : Sous la responsabilité du manager de service, vous participerez à l'ensemble des étapes du processus de recette des applications nationales relevant du domaine allocataire. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Concevoir les scénarios et cas de tests permettant de valider les évolutions applicatives;
- Évaluer et enrichir les cas de tests proposés par les différents acteurs du projet ;
- Préparer, réaliser et suivre les campagnes de recette ;
- Identifier, analyser et documenter les anomalies détectées ;
- Évaluer les impacts métiers des dysfonctionnements et proposer des solutions de contournement ;
- Rédiger les bilans de recette et alimenter les outils de suivi ;
- Participer ponctuellement aux chantiers nationaux ;
- Assister aux réunions nationales de présentation des versions et partager les informations auprès de l'équipe.

Profil recherché
Vos compétences
- Maîtrise de la législation des prestations familiales et bonne connaissance des offres de la branche en matière de relation service (caf.fr, flux de contacts, relations téléphonique, relation écrite, ...) ;
- Maîtrise des procédures et des applicatifs informatiques de traitement des prestations familiales et des outils de la relation de service ;
- Anticipation, veille, alerte ;
- Analyser les problèmes techniques et leurs incidences ;
- Discerner les informations confidentielles de celles qui sont diffusables ;
- Faire preuve de solidarité et avoir le sens du travail en équipe. Une connaissance du domaine des paiements créances (Cristal, NSF, Corali, GSFF, MAGIC…) serait appréciée. Votre formation Diplôme :
- BAC +2

Expérience:
VADEMECAF / CQP Expérience de 4 ans minimum sur un poste de GCA
- Vous êtes aujourd'hui GCA ou GCA expert. Informations complémentaires

Avantages:
* Une rémunération versée sur 14 mois.
* Des horaires flexibles, sur une amplitude horaire 07h00-19h00, afin de faciliter la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle.
* Prise en charge des abonnements de transports collectifs (transports en commun, vélo) à hauteur de 75%.
* Forfait mobilité durable : versement d'une prime conditionnée à l'utilisation de mode de transports durables (vélo, trottinette, covoiturage...)
* Une prime de crèche pour aider à la garde des enfants (sous conditions).
* Des titres restaurants
* Une mutuelle et un régime de prévoyance.
* La possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le comité social et économique (CS