Conseiller Client H/F
il y a 3 jours
Missions NotreDirection de la Relation Clients'engage pour aller au-delà de la demande du client membre, lesurprendreetinventerde nouvelles opportunités pour lui faciliter le quotidien. Votre rôle ? Etre l'interlocuteur unique du membre de Roole : - Vous réceptionnez les appels des membres du Club pour répondre à toutes les demandes relatives à l'utilisation de leur automobile, c'est-à-dire la gestion des prestations prévues au contrat ainsi que leur accompagnement personnalisé - Vous assurez le traitement et le suivi des demandes - Par vos conseils et votre argumentation commerciale, vous fidélisez les clients du groupe au-delà de la 1ère année de leur contrat. Découvrez le quotidien de nos conseillers client : Vous aimez le métier de la relation client, voire il est pour vous une réelle vocation carvous avez plaisir à être utile à autrui. Votre intelligence relationnelle se concrétise par votre capacité à développer du lien. Vous savezadapter votre communicationà votre interlocuteur, êtrerassurantet lui donner des signes de reconnaissance. Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité et votre vivacité d'esprit. Vous avez la capacité à considérer la demande du client comme celle venant d'un proche. Vous disposez de réelles capacités commerciales pour analyser le besoin des clients pour aller au-delà de sa demande et l'enchanter. Profil Les compétences clés : - Excellente expression orale et écrite - Une 1ère expérience de la relation client par téléphoneest un avantage - Ecoute active - Analyse du besoin du client Les compétences « + » : - Compétences commerciales : fidélisation client - Vous avez déjà travaillé sur de l'enchantement client - Vous avez déjà travaillé en conciergerie Vous aimez : - Rendre service et imaginer des solutions pour vos clients - Etre autonome et proactif - Etre motivé(e) par des objectifs de qualité et de satisfaction client - Travailler dans une ambiance conviviale Ce qu'on a à vous offrir Travailler chez Roole, c'est rejoindre une entreprise oùil fait bon vivre, avec une culture centrée sur l'humain et l'innovation : - Un environnement de travail dynamique et une ambiance unique - Beaucoup d'autonomie et les moyens pour mettre en oeuvre tes bonnes idées - Deux jours de télétravail par semaine et un complément d'un Bonus de télétravail de 12 jours utilisables sur 1 an. - Uneprime de participation annuelle(actuellement entre 12 % et 15 % de la rémunération). - Un accès gratuit à unesalle de sport haut de gammeet descours collectifs, directement sur place. - Et plein d'autres avantages : Bistrot d'entreprise et carte Swile en cas de télétravail (Titres Restaurant), mutuelle Alan, places en crèche, prise en charge de transport (50%), location de vélos (prise en charge 70%), bons plans négociés par le CSE. Prise de poste au 6 avril 2026 Nos offres sont ouvertes à toutes et tous. Nous nous engageons à offrir un cadre de travail inclusif, où chacun peut exprimer pleinement son potentiel. Si vous êtes en situation de handicap des aménagements peuvent être proposés pour faciliter votre intégration. N'hésitez pas à nous en faire part lors de l'entretien
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Conseillers Client
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, France Mobilité Mutuelle Temps pleinNous recherchons des **conseillers client** H/F pour développer le portefeuille clients de Mobilité Mutuelle chez les particuliers, indépendants et TPE dans nos agences situées au **Mans (72)** et à **Boulogne (92 - IDF)**. Il aura la charge de mener les actions de conseil, prospection, fidélisation et de multi-équipement alignées avec la stratégie...
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Conseiller Client en Boutique Département 92 H/F
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps pleinDéfi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur des télécoms, un(e) : Conseiller Client en boutique (H/F) A ce titre, vos missions sont les suivantes : · Accueillir les clients en boutique, · Présenter les offres adaptées aux besoins des clients, ·...
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Conseiller Après-Vente Automobile | Expérience Client
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Como Temps pleinUne entreprise automobile en Île-de-France recherche un Conseiller Service Après-Vente (H/F) pour sa concession à Boulogne-Billancourt. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des interventions, et de la promotion des offres de service. Une expérience en concession est exigée, ainsi qu'une sensibilité à la satisfaction client....
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Conseiller Clients
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Conseiller Client SAV
il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt, France B&S RECRUTEMENT Temps pleinDescription du poste **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le...
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Un Conseiller Relations Clients Assurance Vie
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France FED Finance Temps plein**Je suis Yousra, Consultante en Recrutement chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basé à Boulogne : Un Conseiller relations clients Assurance Vie H/F Dans le cadre d’un CDI. Mon client est un acteur...
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Conseiller Clients
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Conseiller Patrimoine Entrepreneur
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Aquantis Temps pleinUne société de conseil financier recherche un Conseiller en Gestion Patrimoine à Boulogne-Billancourt. Ce poste exige de construire et piloter un plan d'activité, de conseiller des clients sur leurs projets financiers, et de gérer les aspects administratifs. Une expérience en vente ou en conseil, ainsi qu'une certaine connaissance des produits...
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Conseiller Clients
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France ZComme for Recygo Temps plein**RECYGO**: l’expertise du recyclage, la proximité en plus**. RECYGO est une co-entreprise fondée par La Poste et SUEZ en 2018 pour promouvoir le tri et le recyclage des déchets de bureau (papier, plastique, carton, etc.) pour toutes les entreprises en France. Nous offrons des solutions clés en main s’appuyant sur l'expertise et le réseau national...
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Conseiller en Patrimoine Indépendant – Développement Client
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Club Aktif + Temps pleinUn cabinet de gestion de patrimoine recherche des conseiller(e)s pour analyser la situation patrimoniale des clients et proposer des solutions adaptées. Vous bénéficierez d'une rémunération compétitive et d'une formation continue. Si vous êtes ambitieux, tenace et aimez les défis, rejoignez notre collectif engagé, où chaque membre bénéficie de la...
