Employé(e) polyvalent(e) en réception de nuit H/F

Il y a 1 mois

Périgueux, Aquitaine, France Temps plein
Vos

missions:
Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme ; Effectuer les arrivées et départs des clients (check-in / check-out) ; Répondre aux demandes et assurer un service de qualité tout au long de la nuit ; Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les demandes de renseignements ; Effectuer les encaissements et assurer les opérations de caisse ; Contrôler et clôturer les opérations de la journée ; Préparer et transmettre les informations nécessaires à l'équipe du matin ; Veiller à la sécurité et au calme de l'établissement pendant la nuit ; Effectuer différentes tâches de nettoyage et de rangement des espaces communs si nécessaire ; Préparer les espaces et/ou le buffet du petit-déjeuner selon l'organisation de l'établissement ; Signaler tout incident ou problème technique à la personne concernée ; Participer de manière générale au bon fonctionnement de l'hôtel.

Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre