Alternance Assistant chef de projet digital client
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Missions:
Cartographier le parcours client actuel dans le cadre des installations DRSIdentifier les irritants clients et internes liés à la collecte des prérequis, aux informations manquantes et aux échanges avant interventionProposer un parcours cible digitalisé afin de simplifier la préparation des installationsConcevoir un formulaire digital de collecte des prérequis clients : adresse du site, contact sur place, horaires d'accès, contraintes, photos, disponibilité, prérequis techniques, travaux éventuels, etc.
Créer une checklist digitale permettant de qualifier les dossiers prêts à planifierFormaliser un kit digital client comprenant un guide de préparation, une FAQ, une checklist et des informations utiles avant installationDéfinir des modèles de communication client : mails types, messages de relance, supports explicatifs et messages d'accompagnement.
Proposer des indicateurs simples de pilotage : taux de retour des formulaires, taux de dossiers complets, motifs d'incomplétude, délais de réponse client, dossiers prêts à planifier.
Contribuer à la construction d'un tableau de bord de suivi des retours clients.
Formaliser des recommandations en vue d'une éventuelle intégration future dans les outils internes, notamment ServiceNow.
Experience:
Débutant accepté
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Alternance Assistant chef de projet digital client
Il y a 7 heures
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion monétaire, un.e Assistant chef de projet digital client, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Alternance Assistant chef de projet digital client
Il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Iscod Temps pleinMissions: Cartographier le parcours client actuel dans le cadre des installations DRSIdentifier les irritants clients et internes liés à la collecte des prérequis, aux informations manquantes et aux échanges avant interventionProposer un parcours cible digitalisé afin de simplifier la préparation des installationsConcevoir un formulaire digital de...
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Assistant Chef de Projet Communication Digitale
Il y a 21 heures
Paris, Île-de-France IEF2I Education Temps pleinÀ propos de IEF2I EducationAvec un réseau de plus de 3000 entreprises partenaires qui nous font confiance dans le choix de leurs collaborateurs, c’est plus de 2500 élèves qui sont formés tous les ans par les écoles du groupe IEF2I Education.Avec un taux de réussite aux diplômes au dessus de la moyenne et une insertion professionnelle d’environ...
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Alternance Assistant Chef de Projet Digital Client
Il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Iscod Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion monétaire, un.e Assistant chef de projet digital client, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5)....
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Assistant Chef de Projet Digital
Il y a 5 jours
Paris, Île-de-France IEF2I Education Temps pleinÀ propos de IEF2I EducationAvec un réseau de plus de 3000 entreprises partenaires qui nous font confiance dans le choix de leurs collaborateurs, c’est plus de 2500 élèves qui sont formés tous les ans par les écoles du groupe IEF2I Education.Avec un taux de réussite aux diplômes au dessus de la moyenne et une insertion professionnelle d’environ...
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[Stage] Assistant(e) Chef de Projet Digital
Il y a 21 heures
Paris, Île-de-France ODW Temps pleinDescription de l'entrepriseODW est une agence digitale indépendante basée à Paris, membre de l’AACC. Fondée par Alexandre Vernier en 2012, l’agence accompagne ses clients sur leurs problématiques Social Media, Brand Content, Développement de sites et Activations.L’agence accompagne une clientèle diversifiée dans de nombreux secteurs...
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Alternance Assistant Chef de projet marketing digital H/F
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France RHF médias Temps plein 8 928 € - 13 392 € ContratConsultante en recrutement et Team Manager chez JobmaniaNous accompagnons les marques dans leur communication et les mettons en relation avec les professionnels dans l’univers de la Restauration.A travers nos magazines de presse professionnelle, nos sites web, nos réseaux sociaux et nos évènements, nous couvrons tous les segments de la restauration :...
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Alternance Assistant Chef de Projet IT et Support Client
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Iscod Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le monde de la données et l'IA, un.e Assistant(e) Chef(fe) de projet IT et support client, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac +2,...
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Paris, Ile-de-France Temps pleinAnalyse & implémentation :- Comprendre les besoins des utilisateurs- Paramétrer leur environnement dans l'application- Importer et structurer leurs données (Excel/CSV)Suivi & pilotage :- Participer aux points projet et suivre les jalons d'implémentation- Identifier les blocages, proposer des solutions- Remonter les besoins utilisateurs...
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Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le monde de la données et l'IA, un.e Assistant(e) Chef(fe) de projet IT et support client, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
