Conseiller clientèle à distance bilingue anglais H/F

Il y a 6 jours
NeuillysurSeine, Ile-de-France Temps plein
En rejoignant une équipe dynamique, passionnée et internationale, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients via différents canaux de communication (téléphone, e-mail, live chat, WhatsApp, réseaux sociaux.). Votre rôle sera essentiel dans la gestion et la qualité de l'expérience client, avant, pendant et après la vente. Vos missions Avant-vente : Assurer un premier contact avec les clients afin de les informer sur les disponibilités et les réservations Conseiller, guider et orienter les clients sur les sites des différentes Maisons Répondre aux demandes avec réactivité et professionnalisme Vente : Offrir une expérience client personnalisée en mettant en valeur les modèles iconiques Accompagner les clients dans leurs commandes en ligne Recommander des produits complémentaires en fonction de leurs besoins Représenter les codes et les standards de l'univers du luxe Contribuer à la fidélisation de la clientèle Après-vente : Trouver des solutions adaptées aux demandes et réclamations des clients Renforcer la relation client grâce à des appels de courtoisie et des invitations à des événements Réengager les clients insatisfaits en identifiant et en comprenant leurs besoins Assurer un suivi de qualité afin de maintenir une relation client durable Pré-requis Français et anglais courants, à l'oral comme à l'écrit Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les outils digitaux Sens du service, écoute et capacité à personnaliser l'expérience client selon les différents profils Une première expérience en relation client, service client ou dans l'univers du luxe serait un plus

Profil recherché
Si vous êtes passionné(e) par l'univers du luxe, que vous aimez le contact client et souhaitez relever de nouveaux défis dans un environnement international, ce poste est fait pour vous. Nous recherchons une personne dotée d'une grande empathie, d'un excellent sens du service, d'une forte capacité d'adaptation et d'une réelle volonté de proposer une expérience client exceptionnelle. Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps partiel Salaire : €
- € par heure

Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre

  • Conseiller Clientèle TPE H/F

    Il y a 16 heures

    Vitry-sur-Seine, Ile-de-France Temps plein

    Michael Page Banque accompagne dans le recrutement des cadres confirmés l'ensemble des acteurs du secteur bancaire : banque de réseau, banque de financement et d'investissement, banque d'affaires, banque en ligne, Private Equity, Asset Management, sociétés de financements spécialisés, Fintech. Notre client, groupe d'envergure dans...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    Il y a 16 heures

    Épinay-sur-Seine, Ile-de-France Temps plein

    Michael Page Banque accompagne, dans le recrutement des cadres confirmés, l'ensemble des acteurs du secteur bancaire : banque de réseau, banque de financement et d'investissement, banque d'affaires, banque en ligne, Private Equity, Asset Management, sociétés de financements spécialisés, Fintech. Notre client, groupe d'envergure dans...

  • Conseiller Clientèle TPE H/F

    Il y a 20 heures

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Michael Page Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle TPE H/F, vous gérez et développez un portefeuille d'entrepreneurs et TPE dont le CA est compris entre 750 K€ et 3 M€. Vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Accueillir physiquement ou à distance les clients et prospects de l'agence, - Développer et fidéliser un portefeuille d'entrepreneurs à fort enjeu...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    Il y a 20 heures

    Épinay-sur-Seine, Île-de-France Michael Page Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle Professionnels H/F, vous gérez et développez un portefeuille d'entrepreneurs et TPE dont le CA est compris entre 750 K€ et 3 M€. Vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Accueillir physiquement ou à distance les clients et prospects de l'agence, - Développer et fidéliser un portefeuille d'entrepreneurs à...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 18 heures

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Donnez une nouvelle dimension à votre talent commercial ! AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?Au sein de notre agence de la région de l'Ile-de-France Ouest, vous devenez l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille clients Particuliers mutualisé.Au sein de notre équipe, vous :Accompagnerez vos clients dans leurs projets de vie grâce à des conseils...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Renfort

    Il y a 20 heures

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Donnez une nouvelle dimension à votre talent commercial !Vous aimez convaincre, performer et fidéliser ? Rejoignez BNP Paribas et devenez un acteur clé de la croissance commerciale de votre agence, au plus près des clients.AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?Dans le cadre de remplacements longue durée, vous intégrerez  le Territoire d'Ivry et deviendrez...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    Il y a 4 jours

    Épinay-sur-Seine, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Michael Page Banque accompagne, dans le recrutement des cadres confirmés, l'ensemble des acteurs du secteur bancaire : banque de réseau, banque de financement et d'investissement, banque d'affaires, banque en ligne, Private Equity, Asset Management, sociétés de financements spécialisés, Fintech… Notre client, groupe d'envergure dans les Services...

  • Conseiller Clientèle TPE H/F

    Il y a 4 jours

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Michael Page Banque accompagne dans le recrutement des cadres confirmés l'ensemble des acteurs du secteur bancaire : banque de réseau, banque de financement et d'investissement, banque d'affaires, banque en ligne, Private Equity, Asset Management, sociétés de financements spécialisés, Fintech… Notre client, groupe d'envergure dans les Services...

  • Conseiller de clientèle particuliers en agence bancaire

    Il y a 13 heures

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France BNP PARIBAS Temps plein

    Entreprise :BNP Paribas (BNPP) est une banque commerciale française présente dans 63 pays. Le groupe est issu de la fusion en avril 2000 entre la Banque nationale de Paris, banque née en 1965 de la fusion de l'ancienne banque nationale de crédit et du comptoir national d'escompte de Paris, et de la banque Paribas, établissement né au cours du xixe...

  • Conseiller Clientèle TPE H/F

    Il y a 4 jours

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein 45 000 € - 50 000 € Contrat

    Groupe d'envergure dans les Services BancairesPackage salarial attractif Notre client Michael Page Banque accompagne dans le recrutement des cadres confirmés l'ensemble des acteurs du secteur bancaire : banque de réseau, banque de financement et d'investissement, banque d'affaires, banque en ligne, Private Equity, Asset Management, sociétés de...

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