Valet/Femme de chambre
Il y a 2 jours
Dinard, Bretagne, France
Hotel La Falaise Dinard
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Le/La Valet/Femme de Chambre a la responsabilité d'entretenir les chambres de l'hôtel, ainsi que les parties communes selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Sous la responsabilité des Gouvernant(e)s d'étages, de l'Assistant(e) Gouvernant(e) et du/de la Gouvernant(e) Général(e), son objectif est de véhiculer une belle image de l'hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité.
Missions:
Consulter le planning de travail Nettoyer et ranger les chambres Signaliser toute anomalie, dégradation ou objet oublié dans les chambres Nettoyer les parties communes des étages Répondre aux réclamations des clients Respecter les protocoles d'hygiène et de sécurité Réapprovisionner et entretenir le matériel de travail Assurer la formation des nouvelles recrues Formations (interne ou externe) et expériences attendues : Pas de de diplôme requis. Le métier est accessible aux personnes n'ayant pas encore d'expérience professionnelle. Qualités requises : Sens du service et de la propreté Sens du relationnel et esprit d'équipe Rigoureux(se) Discrétion Les + : Possibilités de formations en interne
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Missions:
Consulter le planning de travail Nettoyer et ranger les chambres Signaliser toute anomalie, dégradation ou objet oublié dans les chambres Nettoyer les parties communes des étages Répondre aux réclamations des clients Respecter les protocoles d'hygiène et de sécurité Réapprovisionner et entretenir le matériel de travail Assurer la formation des nouvelles recrues Formations (interne ou externe) et expériences attendues : Pas de de diplôme requis. Le métier est accessible aux personnes n'ayant pas encore d'expérience professionnelle. Qualités requises : Sens du service et de la propreté Sens du relationnel et esprit d'équipe Rigoureux(se) Discrétion Les + : Possibilités de formations en interne
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.