Technicien support informatique
Il y a 3 jours
Pessac, Aquitaine, France
Maten
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Nous recrutons actuellement pour l'un de nos clients, un grand groupe dans le secteur des services numériques, un technicien support pour rejoindre l'équipe informatique interne de l'une de ses agences. Vous serez le premier contact des collaborateurs pour leurs problèmes informatiques et vous travaillerez aussi avec les administrateurs systèmes et réseaux sur l'infrastructure du site. Vos missions
- Support utilisateurs : au bureau, directement dans les services, par téléphone ou à distance.
- Diagnostic et résolution des incidents sur les postes de travail, les logiciels et les périphériques.
- Installation et configuration des postes sous Windows et Microsoft 365.
- Gestion des comptes utilisateurs dans Active Directory : création, droits d'accès, déverrouillages, GPO.
- Sécurité des postes : authentification, badges NFC, verrouillage de session, mises à jour.
- Support sur le VPN, la messagerie, les outils collaboratifs et les applications métiers.
- Interventions de premier niveau sur le réseau (switches, problèmes de connectivité).
- Suivi du parc informatique et rédaction des procédures.
- Appui aux administrateurs sur les opérations d'infrastructure. MATEN est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Avec plus de 30 ans d'expertise dans le recrutement IT et une présence nationale (Paris, Lyon, Montpellier, Marseille, Nantes), MATEN est une ESN reconnue pour la qualité de son accompagnement et son engagement auprès de ses collaborateurs et clients. Rejoignez un environnement technique riche permettant de développer vos compétences sur des sujets applicatifs, data et support IT.
- Support utilisateurs : au bureau, directement dans les services, par téléphone ou à distance.
- Diagnostic et résolution des incidents sur les postes de travail, les logiciels et les périphériques.
- Installation et configuration des postes sous Windows et Microsoft 365.
- Gestion des comptes utilisateurs dans Active Directory : création, droits d'accès, déverrouillages, GPO.
- Sécurité des postes : authentification, badges NFC, verrouillage de session, mises à jour.
- Support sur le VPN, la messagerie, les outils collaboratifs et les applications métiers.
- Interventions de premier niveau sur le réseau (switches, problèmes de connectivité).
- Suivi du parc informatique et rédaction des procédures.
- Appui aux administrateurs sur les opérations d'infrastructure. MATEN est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Avec plus de 30 ans d'expertise dans le recrutement IT et une présence nationale (Paris, Lyon, Montpellier, Marseille, Nantes), MATEN est une ESN reconnue pour la qualité de son accompagnement et son engagement auprès de ses collaborateurs et clients. Rejoignez un environnement technique riche permettant de développer vos compétences sur des sujets applicatifs, data et support IT.