Marketing Automation Platform Specialist M H/F

Pourquoi rejoindre le département Marketing & Sales ? À mesure que notre organisation se transforme, le marketing évolue également. Nous évoluons d'une fonction traditionnelle de communication et de campagne à un partenaire de croissance stratégique qui travaille main dans la main avec l'entreprise. Notre mission est de placer le client au centre de chaque décision, de relier la stratégie commerciale aux besoins des clients, et d'accélérer une croissance durable grâce aux données, au digital, au contenu et à l'expérience client. En tant que Marketing Automation Platform Specialist (m/f/d), reportez au Responsable de la relation client numérique dans le département Marketing Global & Digital basé à Obernai (67 ans) ou à Paris (75 ans) pour un contrat permanent. Quelles seront vos missions ? Le Marketing Automation Platform Specialist est responsable de l'administration technique, de la configuration et de l'optimisation continue de l'écosystème d'automatisation marketing. Agissant comme pont entre le marketing, les ventes et les plateformes digitales, ce rôle garantit la fiabilité des flux de données, des intégrations, des programmes d'automatisation et des performances de la plateforme tout en soutenant l'exécution avancée des campagnes et les initiatives d'engagement client.
- En tant que référence technique de la plateforme d'automatisation marketing (Oracle Eloqua), construisez, configurez et maintenez l'architecture, les programmes et les ressources du backend.
- Gérez et surveillez les intégrations entre Eloqua, Microsoft Dynamics CRM, les sites web, les bases de données clients et autres systèmes technologiques marketing afin d'assurer un échange de données fluide et fiable.
- Maintenir et optimiser les flux de données, les modèles de notation des prospects, les règles de segmentation, les flux de travail d'automatisation des campagnes et les configurations associées des plateformes.
- Assurez la qualité, la cohérence et l'intégrité des données dans l'ensemble de l'écosystème marketing en identifiant et en résolvant de manière proactive les problèmes liés aux données.
- Résoudre des problèmes techniques complexes liés à la plateforme d'automatisation marketing, aux intégrations et au traitement des données, en agissant en tant qu'expert support de niveau 3.
- Soutenez les spécialistes de l'automatisation marketing et les équipes de campagne dans la mise en oeuvre de scénarios d'automatisation avancés, de programmes complexes de développement et d'exigences de segmentation sophistiquées.
- Veiller à ce que le RGPD, la gestion des consentements et les configurations de gouvernance des données soient correctement mis en oeuvre et maintenus dans tous les processus d'automatisation Et

à propos
de vous ?
- Master en technologie marketing, marketing digital, systèmes d'information, analyse d'entreprise, gestion des données, ou dans un domaine connexe, issu d'une école de commerce, université ou école d'ingénieurs.
- 5 à 10 ans d'expérience en automatisation marketing, opérations CRM, technologie marketing (MarTech), gestion des données clients ou fonctions techniques marketing connexes.
- Une solide expérience pratique avec des plateformes d'automatisation marketing, idéalement Oracle Eloqua ; une expérience avec Microsoft Dynamics CRM est un atout important.
- Bonne compréhension des processus marketing et commerciaux B2B, avec la capacité d'aligner les capacités d'automatisation avec les objectifs métier.
- Maîtrise l'anglais ; le français ou l'allemand est un gros plus. Ce que nous vous proposons ?
- Un programme d'intégration personnalisé conçu pour faciliter les premiers pas dans l'entreprise
- La possibilité d'apprendre et de se développer grâce aux formations d'une université interne primée et reconnue, notre Hi University
- Des opportunités de carrière en interne, plus de 25 % de nos recrutements se faisant par le biais de la mobilité interne Quelles sont les étapes du recrutement ?
- Une fois votre CV sélectionné, vous serez contacté par un recruteur pour un échange téléphonique.
- Vous serez invité à un premier entretien avec le manager et le recruteur.
- Un deuxième entretien sera ensuite organisé avec le N+2 et le responsable RH. Notre succès repose sur l'énergie collective. Rejoignez notre équipe dès maintenant et insufflez une énergie nouvelle à votre avenir Nos 12 800 collaborateurs travaillent en étroite collaboration avec nos clients pour concevoir des installations électriques sûres, simples et modernes, dans le résidentiel et le tertiaire. Nos solutions durables permettent aux bâtiments d'atteindre les plus hauts nivea