Technicien support Applicatif

il y a 5 jours


Laval, France Groupagora Temps plein

GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Notre client recherche un Technicien Applicatif spécialisé sur les processus comptables afin de renforcer son pôle support & exploitation. Vous interviendrez en proximité directe avec les utilisateurs internes, les équipes IT et les responsables comptables. Votre mission : garantir le bon fonctionnement, la fiabilité et l'évolution des applications comptables. Assurer le support de niveau 2 sur les applications comptables (résolution incidents, analyse anomalies, assistance utilisateurs). - Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques ou fonctionnels et proposer les corrections adaptées. - Suivre les tickets, assurer les escalades nécessaires et garantir une communication claire aux utilisateurs. Expertise Métier Compta - Comprendre les flux comptables, règles de gestion, cycles fournisseurs/clients, facturation, immobilisations… - Accompagner les équipes comptables dans l'usage optimal des applications. - Participer au paramétrage, aux contrôles et à la cohérence des données. - Gérer le paramétrage des référentiels, utilisateurs, droits, règles de gestion. - Contribuer aux évolutions applicatives : tests, recettes, documentation. - Participer aux opérations de maintenance corrective et évolutive. Gestion des évolutions et projets - Rédiger la documentation : guides utilisateurs, procédures opérationnelles, fiches incidents. - Participer aux projets de modernisation SI comptable (migration d'outils, automatisation, dématérialisation). Contribuer aux phases de test (UAT, intégration, non-régression). Environnement technique: Gestion des flux : Trésorerie, facturation, achats, immobilisations Outils ITSM (Jira, GLPI, ServiceNow…) SQL (lecture de requêtes simple = un vrai plus) Pack Office - Excel avancé apprécié (TCD, rechercheV…) Connaissance des processus comptables : clôture, lettrage, relances, journaux, écritures… - Expérience préalable en tant que technicien support comptabilité. - Capacité à résoudre des problèmes de manière autonome. - Connaissance approfondie des logiciels comptables.



  • Laval, France Groupagora Temps plein

    Notre client recherche un Technicien Applicatif spécialisé sur les processus comptables afin de renforcer son pôle support & exploitation. Vous interviendrez en proximité directe avec les utilisateurs internes, les équipes IT et les responsables comptables. Votre mission : garantir le bon fonctionnement, la fiabilité et l'évolution des applications...

  • Responsable Support

    il y a 1 semaine


    Laval, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Établissement**: - GEMY HOLDING LAVAL**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Laval**Description du poste**: Au sein de la DSI et dans le cadre d’une création de poste, nous vous proposons de développer le service support IT d’un Groupe en pleine croissance: - Vous pilotez l’assistance et le support de l’ensemble...

  • Responsable Support

    il y a 2 semaines


    Laval, France GEMY HOLDING LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** Rejoignez GEMY Automobiles. GEMY Automobiles, 1er groupe de distribution mono-constructeur de France, fort de ses 1.300 collaborateurs, commercialise 27.000 Véhicules neufs, 21.000 Véhicules d'occasion dans ses 33 points de vente Peugeot Citroën et DS continue son développement commercial. En pleine expansion, nous recherchons pour nous...

  • Responsable Support

    il y a 1 semaine


    Laval, France GEMY HOLDING LAVAL Temps plein

    Au sein de la DSI et dans le cadre d’une création de poste, nous vous proposons de développer le service support IT d’un Groupe en pleine croissance: - Vous pilotez l’assistance et le support de l’ensemble des collaborateurs dans la compréhension de l’existant applicatif et dans la résolution de leur demande. - Vous définissez les règles,...


  • Laval, France Groupagora Temps plein

    GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...


  • Saint-Genis-Laval, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Ingénieur support informatique / Hotliner (H /F) – Région lyonnaise (69) La division IT & Digitale du cabinet de recrutement Adsearch recherche pour l’un de ses clients un/e Ingénieur(e) support client / hotliner. Contexte : Dans le cadre du renforcement de l’équipe support client, nous recherchons un ingénieur support informatique. Vous...

  • Technicien informatique

    il y a 4 jours


    Laval, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    France Travail pour son client recherche :CFPPA LYCEE AGRICOLE LAVALUn ou Une Référent.e Informatique et Numérique qui assure la gestion opérationnelle de l'environnement numérique de travail du centre : parc informatique, périphériques, comptes utilisateurs, droits d'accès et support technique de premier niveau. Il/elle soutient le bon...


  • Laval, France ORSO & PAOLI Temps plein

    Orso&Paoli, cabinet de chasse de têtes de profils techniques et exécutives intervient dans la France entière sur les recrutements de sociétés innovatrices et dynamiques. Nous recrutons actuellement un support client / relation commercial dans le monde des sels à destination de nitruration (Bains). Vous ferrez cela au sein d’un grand groupe familial...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 1 semaine


    Laval, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien SAV (H/F) sur le secteur de la Mayenne Respecter les procédures techniques et administratives. ? Rendre compte au client de son activité. ? Rendre compte au.à la coordinateur.trice et à son...


  • Laval, France BFL maroquinerie Temps plein

    Groupement familial intervenant dans plusieurs secteurs de la confection pour le domaine du luxe, nous recherchons dans le cadre du développement de notre activité, un Technicien de maintenance F/H sur notre site basé à Louverné (53 - prox. Laval). Notre activité s’appuie sur l’excellence des savoir-faire de la maroquinerie et des process...