Chargé de Relation Client

il y a 1 semaine

Lille, France Culligan Temps plein

Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Notre mission : procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l’eau (depuis + de 80 ans), Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement. Notre vision : l’eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (chez les particuliers, dans les entreprises et dans les hôtels / restaurants). Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée Pourquoi rejoindre la Team Culligan ? * Un package attractif : salaire fixe (1950 euros brut) + variable + participation, tickets restaurant (12,10 euros), RTT * Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement personnalisé * De réelles perspectives de carrière Quelles sont vos missions ? Le Chargé de Relation Client est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction : * Créer les fiches Clients dans un logiciel de gestion * Gérer le planning des techniciens * Confirmer les rendez-vous chez les Clients * Accueillir la clientèle par téléphone et parfois en agence * Répondre avec réactivité aux mails et appels entrants * Gérer des litiges de premier niveau au téléphone * S’assurer de la satisfaction des Clients * Vendre les contrats de service et les consommables appropriés Vous êtes idéalement diplômé d’un BAC+2. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au cœur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter. Une bonne maitrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable. Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : Le Sens du Service, l’Engagement, l’Humain, l’Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents. Type de contrat : CDD 6 mois, télétravail possible jusqu’à 2 jours / semaine. Ref : C115O95035

  • Charge de Communication Et Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Lille, France Le cerisier en ville Temps plein

    **Missions**: Le/la chargé(e) de communication et relations clients est responsable de la mise en oeuvre des actions de communication externe et interne, et de la gestion des relations avec les clients. Il/elle joue un rôle clé dans l'image de l'entreprise et dans la fidélisation de la clientèle. Communication externe et digitale: - Développer et...

  • Apprenti Chargé Relation Client

    il y a 2 jours

    Lille, France EQUATION PAIE Temps plein

    **A propos de nous** EQUATION PAIE, expert de la paie, situé à 10 minutes de Lille, est reconnu auprès des petites et moyennes entreprises pour son savoir-faire dans le domaine de la gestion de la paie. En tant que jeune entreprise en pleine expansion, nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, propice au développement...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 2 semaines

    Lille, France FED Supply Temps plein

    Chargé(e) de relation client Introduction Vous parlez Néerlandais ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? Lisez cette annonce, j'ai ce qu'il vous faut ! Je suis Lucas, recruteur chez Fed Supply et je recrute le futur talent commercial de mon client: une belle entreprise en plein développement. Le poste est à pourvoir en CDI dès que...

  • Chargé de Relation Clients H/F

    il y a 4 jours

    Lille, France GEODIS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Service Relation Client, vos principales missions seront : Assurer la qualité des relations et représenter l'entreprise au quotidien auprès des Clients expéditeurs et des destinataires. Respecter, dans l'ensemble de vos contacts, les standards de la Relation Client écrite et orale définis. Suivre la qualité de la...

  • Chargé de relation clients H/F

    il y a 2 jours

    Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un/e chargé/e de relation clients H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réceptionner et qualifier les demandes - Echanger avec les fournisseurs afin de résoudre les problèmes de facturation ou informer sur les délais de règlement - Chercher des informations dans le...

  • Chargé de Relation Clients H/F

    il y a 2 jours

    Lille, France Geodis Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Service Relation Client, vos principales missions seront : Assurer la qualité des relations et représenter l'entreprise au quotidien auprès des Clients expéditeurs et des destinataires. Respecter, dans l'ensemble de vos contacts, les standards de la Relation Client écrite et orale définis. Suivre la qualité de la...

  • Charge de Relation Client

    il y a 7 jours

    Lille, France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    **Votre Mission**: Supplay Lille Tertiaire et Cadres recrute pour son client du domaine de l'énergie basé à Lille un Chargé de relation client (H/F) pour une mission intérimaire d'une durée de 9 mois en vue d'embauche en CDI. Au sein d'une service client de la société, vos missions sont les suivantes: - Réception d'appels entrants -...

  • Chargé de Relations Clients H/F

    il y a 5 jours

    Lille, France Home Life Temps plein

    Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l'après-sinistre en France, s'agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et Nice,...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 jours

    Lille, France Résilians Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l’après-sinistre en France, s’agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 5 jours

    Lille, France HOMELIFE Temps plein

    Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l’après-sinistre en France, s’agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et...