Assistant(e) technique H/F

Boostez votre carrière professionnelle et vivez une nouvelle expérience en intégrant l'Escale, une Association loi 1901, qui comprend 70 établissements et services relevant du secteur social, médico-social et de l'insertion professionnelle par l'activité économique. Elle intervient sur 3 départements : la Charente-Maritime, les Deux Sèvres et la Vienne. À ce jour, l'effectif compte plus de 470 salariés et 4 500 usagers. Vous recherchez un emploi sur le secteur de La Rochelle, nous vous proposons cette opportunité à travers un poste d'Assistant(e) technique H/F pour notre Pôle Autonomie. Présentation du service : Vous intervenez au sein du Pôle Autonomie. Le Pôle Autonomie est un dispositif d'accompagnement à domicile permettant aux personnes âgées et aux personnes en situation d'handicap de bénéficier d'une prise en charge globale et coordonnée, associant prestations d'aide et de soins. Conditions de travail :
- Travail du lundi au vendredi ;
- Sur le site du Pôle Autonomie à La Rochelle (voir la carte d'identité d'établissement sur notre site internet). Les

missions:
- Assurer l'accueil téléphonique et physique lors de permanences définies ;
- Mettre en œuvre le processus planning, en lien avec la Responsable de secteur ;
- Assurer les remplacements des professionnels d'intervention, gérer les congés payés ;
- Suivre l'évolution des situations et adapter les interventions si besoin ;
- Assurer le soutien et le suivi du processus de télégestion ;
- Assurer la gestion administrative : aide à la constitution des demandes de prise en charge pour les usagers, contrats de prestations, envoi de planning.

Votre profil
- Faire preuve d'autonomie, de rigueur, d'un bon sens de l'organisation ;
- Savoir faire face aux imprévus, aux situations d'urgence ;
- Il est recommandé d'avoir une connaissance du secteur médico social ;
- Être garant de la qualité du service proposé ;
- Avoir 2 ans d'expérience minimum ;
- Être titulaire d'un bac +2 (type BTS SP3S, BTS Assistant de gestion) ;
- Être titulaire du permis B (obligatoire, hors restriction à la conduite en boîte automatique). Ce que nous proposons :
- Rémunération mensuelle brute de base 2 238,76 € pour 151,67h/mois ;
- Convention collective BAD ;
- La mutuelle d'entreprise (part employeur 63%) ;
- Avantages CSE ;
- Carte Up Déjeuner ;
- Partenariat avec Action Logement pour un accompagnement à la recherche d'un logement.

Experience:
2 An(s)

Compétences:
Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Utiliser des logiciels spécifiques,Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Développer ses compétences en matière de support technique,Réaliser un diagnostic technique Langues: Français souhaité Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. L'escale Nouvelle-Aquitaine est une Association loi 1901, spécialisée dans l'accueil, l'insertion, les soins et aide à domicile.
La structure comprend aujourd'hui 65 services relevant du secteur social, médico-social et de l'insertion par l'activité Economique. Elle intervient sur les départements de la Charente-Maritime, des Deux-Sèvres et de la Vienne.
A ce jour, l'effectif est de plus de 450 salariés et 4500 usagers, clients, patients sont pris en charge.